DumpMedia Veelgestelde vragen over Any Music Converter
Elke muziekconverter

DumpMedia Veelgestelde vragen over Any Music Converter

1. Wat is de beperking van de gratis proefversie?

Elke gebruiker kan tijdens de gratis proefperiode 3 volledige nummers converteren. Zo kunt u de functies en prestaties van de software uitgebreid testen voordat u tot aankoop overgaat.

Om meer nummers zonder beperkingen te converteren, moet u de volledige versie van de software registreren en activeren.

2. Hoe op te halen DumpMedia registratiecode?

Ga naar de pagina voor het ophalen van licenties: https://www.dumpmedia.com/support/license-retrieval/

3. Wat is het DumpMedia restitutiebeleid?

Ga naar de pagina met het restitutiebeleid: https://www.dumpmedia.com/refund-policy/.

4. Hoe te installeren en te registreren DumpMedia Alles-in-één muziek?

Ga hier naartoe gids.

5. Verkooppunten DumpMedia Alles-in-één muziek?

Voor Windows-gebruikers klikken hier.

Voor Mac-gebruikers klik hier.

6. Waarom wordt mijn abonnement niet weergegeven in het ledenportaal?

Het webgebaseerde ledenportaal en het accountsysteem in de app worden afzonderlijk beheerd. De abonnementsstatus die in het ledenportaal wordt weergegeven, is niet de enige indicator voor de geldigheid van uw licentie. Zelfs als het abonnement momenteel niet op uw accountpagina wordt weergegeven, heeft dit geen invloed op de geldigheid van uw actieve licentie. Uw licentiesleutel is al uitgegeven en naar uw geregistreerde e-mailadres verzonden zodra de bestelling succesvol is verwerkt. Zodra de licentiesleutel in de software is geactiveerd, wordt het abonnement direct van kracht. Neem contact met ons op als u problemen ondervindt met uw account.

7. Moet ik een abonnement op Apple Music nemen?

DumpMedia Any Music Converter bevat GEEN abonnementen op streamingdiensten. Het is uitsluitend een tool voor het converteren van muziek. Om toegang te krijgen tot muziek en deze te converteren, moeten gebruikers inloggen met hun eigen account bij een streamingdienst. De beschikbaarheid van nummers is volledig afhankelijk van de abonnementsstatus van het gebruikte account. Om bijvoorbeeld nummers van Apple Music te kunnen beluisteren en converteren, moet u zich eerst abonneren op Apple Music met uw eigen account. Voor andere platforms die gratis streamingdiensten aanbieden, kunt u een gratis account gebruiken om toegang te krijgen tot muziek en deze te converteren.

8. Waarom worden er geen abonnementen weergegeven in mijn ledenaccount?

Houd er rekening mee dat het online ledenportaal en het accountsysteem in de app afzonderlijk worden beheerd.

Hoewel u aangaf dat er geen abonnement in uw accountcentrum wordt weergegeven, betekent dit niet dat uw abonnement inactief was.

Dit is slechts een weergavebeperking van de accountpagina en heeft geen invloed op de geldigheid van uw actieve licentie.

Je kunt je abonnementsstatus rechtstreeks in de software controleren door in te loggen met je gelicentieerde e-mailadres.

9. Kan ik mijn licentie overdragen naar een andere computer?

Ja, u kunt uw licentie overzetten naar een nieuwe computer, en dat is mogelijk. 100% gratis.

Optie 1: Stel zelf de apparaatlimiet opnieuw in.

Start Any Music Converter. Klik op het profielpictogram of het accountmenu linksonder. Selecteer Apparaat opnieuw instellen. Volg de instructies op het scherm om de apparaatkoppeling opnieuw in te stellen. Daarna zou u geen problemen meer moeten ondervinden bij het inloggen op uw nieuwe apparaat.

Houd er rekening mee dat:

  • Het aantal keren dat apparaten via zelfservice gereset kunnen worden, is beperkt.
  • Zodra de limiet is bereikt, is deze optie niet meer beschikbaar.
  • Optie 2: Neem contact op met de ondersteuning voor een handmatige reset.

    Als u het apparaat niet via de app kunt resetten, neem dan gerust contact op met onze supportafdeling en geef de volgende informatie door, zodat we u kunnen helpen:

  • Order ID
  • Geregistreerd e-mailadres
  • Licentiesleutel
  • Na verificatie helpen we u de apparaatkoppeling voor uw licentie opnieuw in te stellen.

    Meld u aan om 30% korting te krijgen Meld je aan om te krijgen
    30% korting >>>