Verkaufs-FAQ | DumpMedia

1.

Wann erhalte ich den Lizenzcode nach dem Kauf eines Produkts?

Um ein Produkt zu kaufen, müssen Sie zur Store-Seite gehen und das gewünschte Produkt auswählen. Wählen Sie „Jetzt kaufen“ > „In den Einkaufswagen“ und führen Sie die erforderlichen Schritte aus. Sie erhalten dann nach dem Kauf eine E-Mail mit dem darin enthaltenen Registrierungscode erfolgreich.

2.

Ist der Kauf auf Ihrer Website sicher?

Ja. Alle Daten, die von Ihrem Browser an Ihre Server gesendet werden, sind verschlüsselt. Alle Übertragungen erfolgen über eine SSL-Verbindung, sodass Ihre für die Bestellung bereitgestellten Informationen sicher und geschützt sind.

3.

Ich kaufe versehentlich das falsche Produkt. Kann ich es gegen das richtige umtauschen?

Ja, du kannst. Zuerst müssen Sie das falsche Produkt deinstallieren und uns eine E-Mail mit Ihren vollständigen Bestellinformationen und dem richtigen Produkt, das Sie kaufen möchten, senden. Dann tauschen wir das Richtige für Sie aus. Wenn das Richtige günstiger ist als das Falsche, erstatten wir die Preisdifferenz nicht. Aber wenn das richtige teurer ist, müssen Sie die Preisdifferenz bezahlen.

4.

Wie kann ich bestätigen, dass meine Bestellung erfolgreich bearbeitet wurde oder nicht?

Nachdem Ihre Zahlung abgeschlossen ist, werden alle detaillierten Produktinformationen, einschließlich Bestell-ID, E-Mail-Adresse und Registrierungscode, in Kürze von der Zahlungsplattform gesendet. Bitte überprüfen Sie sowohl den Posteingang als auch den Spam-Ordner, um zu sehen, ob die automatisch generierte E-Mail als Spam markiert ist.

1.

Welche Arten von Zahlungen kann ich verwenden?

Sie können zwischen mehreren Zahlungsoptionen wählen, z. B. Kreditkarten, Debitkarten, PayPal, Überweisung, Scheck, Lastschrift, Zahlungsanweisungen und Online-Überweisungen über iDEAL, giropay und IPS.

2.

Kann ich eine Rückerstattung erhalten?

Wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie für alle voll funktionsfähigen Produkte, wenn Sie auf die folgenden Situationen stoßen: Die Software kann nicht richtig funktionieren, nicht behebbare Fehler oder Bugs, es wird keine vorübergehende Lösung für Ihre Unannehmlichkeiten angeboten.

1.

Ich habe nach meinem Kauf keinen Lizenzcode erhalten. Wieso den?

Wenn Sie erfolgreich bestellt haben, aber die Registrierungs-E-Mail nach 12 Stunden noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte per Unterstützungdumpmedia.com €XNUMX Für weitere Unterstützung und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer und Ihre E-Mail-Adresse mit.

2.

Was tun, wenn die Registrierungscode-ID ungültig ist?

Bestätigen Sie zunächst, dass das Produkt, das Sie registrieren möchten, das von Ihnen gekaufte ist.
Stellen Sie sicher, dass Sie jeden Buchstaben Ihres Registrierungscodes korrekt eingegeben haben und kein Leerzeichen zulässig ist. Lassen Sie vor dem Registrierungscode und der E-Mail-Adresse im Registrierungsfeld keinen Platz frei.
Verwechseln Sie nicht die Produktversion. Es gibt Windows- und Mac-Versionen getrennt, was völlig unterschiedlich ist.

3.

Kann ich das Programm auf einem anderen Computer verwenden, wenn ich eine Einzellizenz kaufe?

Nein. Ein Lizenzcode gilt nur für einen Computer. Wenn Sie zusätzliche Lizenzen für mehr als einen Computer erhalten möchten, kontaktieren Sie uns. Wir bieten Ihnen einen Mehrfachlizenz-Rabatt an.

4.

Was kann ich tun, wenn der Lizenzcode verloren geht oder vergessen wird?

Wenn Sie Ihren Registrierungscode vergessen oder verloren haben, machen Sie sich keine Sorgen, gehen Sie einfach zur Seite zum Abrufen der Lizenz, um Ihren Lizenzcode zurückzubekommen.

1.

Wie kann ich die Software auf die neueste Version aktualisieren?

Sie können auf die offizielle Website gehen, um die neueste Version der Software herunterzuladen. Oder abonnieren Sie unseren Newsletter und Sie erhalten die Upgrades, Aktivierungen oder Rabattinformationen per E-Mail.

2.

Ich kann das Programm nicht von Ihrer Website herunterladen. Wie man es repariert?

Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung ordnungsgemäß funktioniert.
Versuchen Sie, die Software mit einem anderen Browser herunterzuladen.
Stellen Sie sicher, dass Sie keine Popup-Fenster in Ihrem Browser blockiert haben. Oder entfernen Sie diesen Website-Link aus Ihrer Popup-Blocker-Ausnahmeliste.
Deaktivieren Sie Ihre Sicherheitssoftware vorübergehend, bis Sie den Download abgeschlossen haben.
Es könnte etwas mit unserem Server falsch sein. Kontaktieren Sie uns per E-Mail, Facebook oder Twitter.

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