Wir sind bestrebt, unseren Kunden die professionellste und benutzerfreundlichste Software zusammen mit den besten Technologie- und Support-Services anzubieten. Wir bieten kostenlose Testversionen für alle DumpMedia Software, die Ihnen hilft, die richtige Entscheidung zu treffen. Daher können alle Kunden die kostenlose Demoversion von unserer Website herunterladen und das Programm vollständig testen, bevor sie eine Bestellung aufgeben.
Wenn Sie ein Produkt von . gekauft haben DumpMedia und nicht vollständig damit zufrieden sind, können Sie unsere Rückerstattungsrichtlinien vollständig lesen, um zu sehen, ob Sie berechtigt sind, innerhalb von 30 Tagen eine Rückerstattung zu beantragen.
Kostenlose Testversion vor dem Kauf
Um sicherzustellen, dass unsere Produkte genau das sind, wonach Sie suchen, DumpMedia bietet kostenlose Testversionen aller Produkte zum direkten Download von unserer Website. Wir empfehlen allen Kunden dringend, die kostenlose Testversion von jedem herunterzuladen, zu installieren und auszuprobieren DumpMedia Software, um die Software vollständig zu evaluieren. Dies hilft, Unzufriedenheit nach dem Kauf zu vermeiden.
Bis zu 30 Tage Geld zurück
- Einmonatige Lizenz: 7 Tage
- Einjahreslizenz: 15 Tage
- Lebenslange Lizenz: 30 Tage
Wenn Ihr Kauf innerhalb der oben genannten Frist erfolgt, bieten wir eine vollständige Rückerstattung an. Rückerstattungen werden im Rahmen dieser Garantie nur unter den nachstehenden Umständen genehmigt. Wenn ein Kauf den angegebenen Geld-zurück-Garantiezeitraum des Produkts überschreitet, wird keine Rückerstattung gewährt.
Akzeptable Rückerstattungsbedingungen
Wir akzeptieren die Rückerstattungsanforderung oder den Produktaustausch in folgenden Fällen nicht:
Nicht-technische Umstände
- Eine Rückerstattungsanforderung für eine Bestellung überschreitet ihre Rückerstattungszeitbegrenzung.
- Das Produkt entspricht nicht den Kundenanforderungen, da der Kunde die Produktbeschreibung, die Produktfunktionen und die Kompatibilitätsanforderungen nicht versteht. Es wird dringend empfohlen, dass jeder Kunde die Produktbeschreibung sorgfältig liest und die kostenlose Testversion herunterlädt, bevor er die Software kauft, um Unzufriedenheit oder den Kauf des falschen Produkts zu vermeiden.
- Eine Rückerstattungsanfrage, in der behauptet wird, dass der Lizenzcode nicht innerhalb von mehreren Stunden erhalten wurde. Normalerweise erhalten Sie nach erfolgreicher Bestellung innerhalb von 1 Stunde eine E-Mail mit dem Lizenzcode und allen Bestellinformationen wie Bestellnummer, lizenzierte E-Mail, Produktname usw. Die Zustellung der Registrierungs-E-Mail kann sich jedoch aufgrund von Internetproblemen, E-Mail-Spam-Einstellungen, E-Mail-Tippfehlern usw. verzögern. In diesem Fall sollte der Kunde die DumpMedia Support Center zum Abrufen des Lizenzcodes, DumpMedia Das Support-Team wird Ihnen innerhalb von 48 Stunden antworten.
- Registrierung fehlgeschlagen DumpMedia Produkt durch unsachgemäße Bedienung. Zum Beispiel die Aktivierung der Software, die Sie mit dem Lizenzcode eines anderen Produkts erworben haben; falsche Eingabe des Lizenzcodes oder keine Internetverbindung bei der Registrierung.
- Kauf eines sogenannten "falschen" Produkts und dieses nicht innerhalb der Garantiezeit des gekauften Produkts gegen das richtige Produkt eingetauscht haben. DumpMedia wird die Bestellung nicht zurückerstatten, aber wir können einen Rabatt gewähren, um das richtige Produkt zu kaufen.
- Kauf eines falschen Produkts, dem bereits gefolgt wurde, wenn das richtige Produkt von einem anderen Unternehmen gekauft wurde.
- Ein Kunde hat ein ähnliches Produkt von einem anderen Anbieter / Unternehmen erworben und möchte das Produkt aus diesem Grund zurücksenden.
- Das Produkt wurde nicht gekauft bei DumpMedia direkt auf der offiziellen Website, in diesem Fall unterliegt sie den Rückerstattungsrichtlinien des jeweiligen Wiederverkäufers.
- Eine Erstattung wird wegen Kreditkartenbetrug oder anderer nicht autorisierter Zahlung verlangt. Bei Verdacht auf Betrug oder nicht autorisierte Zahlung wenden Sie sich bitte umgehend an den Kartenaussteller.
- DumpMedia Produktpreisunterschiede zwischen verschiedenen Regionen oder Preisunterschiede zwischen DumpMedia und andere Unternehmen.
- Ein Kunde hat seine Meinung geändert, nachdem er eine Bestellung aufgegeben hat.
- Ein Kunde benötigt eine Rückerstattung ohne Angabe von Gründen nach dem Kauf.
Technische Umstände
- Kunde aktualisiert nicht DumpMedia Software, wenn ein Update verfügbar ist.
- Es wurden keine technischen Probleme in der Software gefunden.
- Der Kunde fordert eine Rückerstattung für technische Probleme, weigert sich jedoch, mit dem . zusammenzuarbeiten DumpMedia Support-Team, um das Problem zu beheben, indem es eine detaillierte Beschreibung und Informationen zum Problem bereitstellt, oder der Kunde weigert sich, die von der . bereitgestellten Lösungen anzuwenden DumpMedia Support-team.
Wie beantragen Sie eine Rückerstattung?
- Bitte senden Sie Ihre Rückerstattungsanfrage an unsere Support-E-Mail: Unterstützungdumpmedia.com €XNUMX.
- Rückerstattung wird innerhalb von 3-5 Werktagen bearbeitet.
- Sobald eine Rückerstattung erfolgt ist, wird die entsprechende Lizenz deaktiviert. Bitte deinstallieren Sie die Software und entfernen Sie sie von Ihrem Computer.
