Schauen Sie unten nach, wenn Sie Fragen haben zu DumpMedia Irgendein Video Konverter.
Lade und installiere
Besuchen Sie die Produktseite um einen Download-Link zu erhalten. Beachten Sie, dass Sie die richtige Version für Ihren Computer wählen sollten
Bitte überprüfen Sie, ob Sie dasselbe Betriebssystem neu installieren. Wenn die Betriebssysteme identisch sind, d. h. von Win zu Win oder von Mac zu Mac, dann können Sie die Software direkt auf Ihren neuen Computer herunterladen und sich anschließend mit Ihrem Lizenzschlüssel anmelden.
Wenn die Betriebssysteme nicht identisch sind, beachten Sie bitte, dass wir den Wechsel des Plans zwischen verschiedenen Plattformen nicht unterstützen. Sie müssen dann eine neue Lizenz erwerben, um im neuen System arbeiten zu können.
In den meisten Fällen liegt der Download-Fehler an einem Netzwerkverbindungsfehler. Bitte überprüfen Sie dies anhand der folgenden Anweisungen:
DumpMedia Any Video Converter ist kompatibel mit beiden Windows und Mac. Wir bieten jedoch nur Einzellizenzen für die Nutzung der App auf einem einzigen Gerät an. Sie können Ihre Lizenz nur auf einem Computer aktivieren. Wenn Sie beispielsweise ein Windows Aktivierungscode, dann kann es nur verwendet werden auf Windows-PC und umgekehrt.
Ja, DumpMedia benötigt eine Internetverbindung, um auf Ihr Konto zuzugreifen und das Video zur Konvertierung abzurufen. Nach der Konvertierung können die Dateien jedoch auch offline ohne Internetverbindung abgespielt werden.
Beim Öffnen des Programms öffnet sich automatisch ein neues Update-Fenster. Sie können wählen, ob Sie jetzt aktualisieren, die Version überspringen oder beim nächsten Mal erneut nachfragen möchten. Die Option „Nach Updates suchen“ finden Sie auch in der Menüleiste des DumpMedia Programm. Klicken Sie hier, um neue Versionen zu erkennen. Wenn die App anzeigt, dass das Upgrade fehlgeschlagen ist, können Sie direkt auf unserer offiziellen Website nach dem entsprechenden Programm suchen und die neueste Version direkt herunterladen.
Wenn Sie technische Probleme mit DumpMedia Software, wenden Sie sich an das Kundensupportteam (Unterstützungdumpmedia.com €XNUMX) und beschreiben Sie das aufgetretene Problem detailliert. Wir helfen Ihnen bei der Fehlerbehebung und lösen alle auftretenden Probleme. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden an Werktagen und 48 Stunden am Wochenende auf Ihre Nachricht.
DumpMedia Jeder Videokonverter ist ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt und unterliegt den Urheberrechtsgesetzen. Der Benutzer ist dafür verantwortlich, die Software gemäß den lokalen Urheberrechtsbestimmungen zu verwenden.
Registrierung und Lizenz
DumpMedia Any Video Converter bietet sowohl eine kostenlose Testversion als auch eine kostenpflichtige Vollversion. Mit der kostenlosen Testversion können Sie eine begrenzte Anzahl von Videos konvertieren, während die Vollversion unbegrenzte Konvertierungen und zusätzliche Funktionen bietet.
Sie benötigen eine gültige E-Mail-Adresse und einen Lizenzschlüssel, um sich für das Programm zu registrieren. Sie erhalten dann eine E-Mail von DumpMedia offiziell nach erfolgreichem Lizenzkauf. Anschließend können Sie die Schritte zur Registrierung der App befolgen.
Nach der Bestellung der App wird Ihnen der Lizenzschlüssel innerhalb von 30 Minuten per E-Mail zugesandt. Sollten Sie keine E-Mail mit dem Lizenzschlüssel erhalten, überprüfen Sie bitte zunächst Ihren SPAM-Ordner.
Wenn Sie die E-Mail von DumpMedia, überlegen Sie, ob Sie bei Ihrer Bestellung eine falsche E-Mail-Adresse angegeben haben. Kontaktieren Sie uns in diesem Fall, um Hilfe zu erhalten.
Alle Abonnements auf DumpMedia unterstützen nur ein einziges Konto, so dass Sie nur aktivieren und verwenden können DumpMediaSoftware auf einem Computer. Wenn Sie sich nach der Aktualisierung des Betriebssystems oder dem Wechsel des Computers (aber mit demselben Betriebssystem) nicht bei der App anmelden können, können Sie sich an das Support-Team wenden (Unterstützungdumpmedia.com €XNUMX) und geben Sie Ihre gültigen Bestellinformationen an. Sie helfen Ihnen beim Übertragen der Lizenz auf ein neues Gerät.
Kauf und Zahlung
DumpMedia verpflichtet sich zu einer 100% Geld-zurück-Garantie für DumpMedia Jeder Videokonverter für alle Tarife. Bevor Sie eine Rückerstattung beantragen, stellen Sie sicher, dass Sie alle Standards erfüllen, da Sie sonst wahrscheinlich keine Rückerstattung erhalten. Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgaberecht.
Alle von uns angebotenen Abonnements (mit Ausnahme des Lifetime-Abos) verlängern sich standardmäßig automatisch. Sie können das Abonnement jederzeit vor dem Verlängerungsdatum kündigen. Senden Sie dazu bitte die Bestellinformationen an unser Support-Team. Wir kündigen dann für Sie.
In diesem Fall können Sie sich an unser Support-Team wenden (Unterstützungdumpmedia.com €XNUMX). Oder Sie können direkt mit dem Kauf des richtigen Produkts fortfahren und uns dann kontaktieren, damit wir Ihnen die falsche Bestellung erstatten können.
DumpMedia erhebt in den meisten Ländern Mehrwertsteuer, beispielsweise in den Ländern der Europäischen Union, dem Vereinigten Königreich, Australien und Japan.
Wir erheben den Mehrwertsteuersatz jedes einzelnen Landes und führen die erhobene Steuer anschließend an die zuständige Steuerbehörde ab. Leider können wir die Mehrwertsteuer für bereits bearbeitete Bestellungen nicht erstatten. Sie müssen eine Mehrwertsteuerrückerstattung bei Ihrer Steuerbehörde beantragen.
DumpMedia akzeptiert Online-Zahlungen wie PayPal, Kreditkarte, Giropay usw. Die akzeptierten Zahlungen können je nach Land/Region unterschiedlich sein.
Wenn Sie an den genauen akzeptierten Zahlungsmethoden interessiert sind, können Sie in Ihrem Warenkorb zuerst Ihr Land/Ihre Region auswählen. Anschließend werden die unterstützten Methoden oben aufgelistet.
