Durante o período de teste gratuito, cada usuário pode converter até 3 faixas completas. Isso permite testar totalmente os recursos e o desempenho do software antes de efetuar a compra.
Para converter mais faixas sem limitações, você precisará se registrar e ativar a versão completa do software.
Vá para a página de recuperação de licença: https://www.dumpmedia.com/support/license-retrieval/
Vá para a página de política de reembolso: https://www.dumpmedia.com/refund-policy/.
Vá para isto guia.
O centro de membros online e o sistema de contas no aplicativo são gerenciados separadamente. O status da assinatura exibido no centro de membros não é o único indicador da validade da sua licença. Mesmo que a assinatura não apareça na sua página de conta, isso não afeta a validade da sua licença ativa. Sua chave de licença já foi emitida e enviada para o seu endereço de e-mail cadastrado assim que o pedido foi processado com sucesso. Assim que a chave de licença for ativada no software, a assinatura entra em vigor imediatamente. Se você tiver qualquer problema relacionado à sua conta, entre em contato conosco.
DumpMedia O Any Music Converter NÃO inclui assinaturas de serviços de streaming. É apenas uma ferramenta de conversão de música. Para acessar e converter músicas, os usuários devem fazer login com suas próprias contas de serviços de streaming. A disponibilidade das músicas depende inteiramente do status da assinatura da conta utilizada. Por exemplo, para acessar e converter faixas do Apple Music, você precisa primeiro assinar o Apple Music com sua própria conta. Já em outras plataformas que oferecem serviços de streaming gratuitos, você pode usar uma conta gratuita para acessar e converter faixas de música.
Observe que a Central de Membros online e o sistema de contas no aplicativo são gerenciados separadamente.
Embora você tenha mencionado que nenhuma assinatura aparece na sua central de contas, isso não significa que sua assinatura estava inativa.
Essa é apenas uma limitação de exibição da página da conta e não afeta a validade da sua licença ativa.
Você pode verificar o status da sua assinatura diretamente no software, fazendo login com o endereço de e-mail cadastrado.
Sim, você pode transferir sua licença para um novo computador, e é 100% livre.
Opção 1: Redefina o limite do dispositivo manualmente
Inicie o Any Music Converter. Clique no ícone de Perfil ou no menu Conta, no canto inferior esquerdo. Selecione Redefinir dispositivo. Siga as instruções na tela para redefinir a vinculação do dispositivo. Depois disso, você não deverá ter problemas para fazer login no seu novo dispositivo.
Observe:
Opção 2: Contate o suporte para reinicialização manual.
Se não conseguir redefinir o dispositivo dentro da aplicação, não hesite em contactar a nossa equipa de suporte e fornecer as seguintes informações para que possamos ajudá-lo:
Após a verificação, ajudaremos a redefinir a vinculação do dispositivo à sua licença.
