Como resolver o problema de "Compartilhamento Doméstico" do iTunes

Escrito por Rosie

Última atualização: 21/01/2026

2 min read

iTunes O Compartilhamento Doméstico é um recurso conveniente que permite compartilhar sua biblioteca do iTunes com outros dispositivos em sua rede doméstica. Se você deseja transmitir músicas, filmes ou programas de TV em diferentes dispositivos, o Compartilhamento Familiar simplifica o processo. No entanto, encontrar o temido problema "iTunes Home Sharing não está funcionando" pode ser frustrante e atrapalhar sua experiência de mídia perfeita.

Neste artigo, exploraremos várias etapas de solução de problemas para ajudá-lo corrigir o problema "iTunes Home Sharing não está funcionando". Desde a verificação da conectividade de rede até a verificação das configurações em seus dispositivos, abordaremos várias soluções práticas que podem colocar seu Compartilhamento Familiar em funcionamento novamente. Então, vamos mergulhar e restaurar a funcionalidade suave do iTunes Home Sharing.

Como corrigir o problema "Compartilhamento doméstico do iTunes não está funcionando"

Guia de conteúdo Parte 1: Por que o iTunes Home Sharing não está funcionando?Parte 2: Como corrigir o problema de compartilhamento doméstico do iTunes que não está funcionando?Parte 3: Recomendado: mantenha as músicas do iTunes para sempre offline para evitar problemas de compartilhamento doméstico que não funcionamParte 4: Conclusão

Parte 1: Por que o iTunes Home Sharing não está funcionando?

O iTunes Home Sharing é um recurso incrivelmente útil, mas há vários motivos pelos quais ele pode parar de funcionar inesperadamente. Entender esses motivos pode ajudá-lo a identificar e resolver o problema com eficiência. Aqui estão alguns dos principais motivos pelos quais o iTunes Home Sharing pode não estar funcionando:

  • Problemas de conectividade de rede: Um dos culpados mais comuns por trás dos problemas de compartilhamento doméstico é a conectividade de rede. Se seus dispositivos não estiverem conectados corretamente à mesma rede Wi-Fi ou se houver interrupções na rede, o Compartilhamento Familiar pode não funcionar corretamente. Problemas com roteadores, firewalls ou configurações de rede também podem causar interrupções.
  • Firewall ou software de segurança: Firewalls e software de segurança instalados em seu computador ou dispositivos podem, às vezes, interferir na conexão do Compartilhamento Familiar. Esses programas podem bloquear ou restringir o tráfego de rede necessário para o funcionamento do Compartilhamento Familiar, levando a problemas de conectividade.
  • Versões de software desatualizadas: executando versões desatualizadas do iTunes, iOS ou MacOS pode apresentar problemas de compatibilidade com o Compartilhamento Familiar. A Apple lança periodicamente atualizações para resolver bugs e melhorar o desempenho, por isso é importante manter seu software atualizado.
  • Configurações de conta incorretas: para usar o Compartilhamento Familiar, todos os dispositivos devem estar conectados com o mesmo ID Apple. Se você tiver vários IDs Apple ou se não estiver conectado com a conta correta, isso pode impedir que o Compartilhamento Familiar funcione corretamente.
  • Modo de suspensão do dispositivo: quando um dispositivo entra no modo de suspensão ou fica ocioso, ele pode se desconectar da rede de compartilhamento doméstico. Isso pode interromper a conexão e impedir que você acesse a mídia compartilhada.
  • Interferência de rede local: Às vezes, outros dispositivos ou aparelhos em sua rede local, como fornos de microondas ou telefones sem fio, podem causar interferência que afeta o Compartilhamento Familiar. Os sinais sem fio podem ser interrompidos ou enfraquecidos, levando a problemas de conexão.
  • Sinal de Wi-Fi inconsistente: sinais de Wi-Fi fracos ou instáveis ​​podem causar problemas de compartilhamento doméstico. Se a força do sinal for baixa ou se houver quedas frequentes, isso pode levar a conectividade intermitente ou dificuldade de acesso às bibliotecas compartilhadas.
  • Conflitos de software: conflitos com outros softwares instalados em seu computador, como aplicativos de segurança de terceiros ou reprodutores de mídia, podem interferir no iTunes Home Sharing. Esses conflitos podem resultar em problemas de conexão ou incapacidade de transmitir mídia.
  • Configuração do roteador: configurações incorretas do roteador ou parâmetros de rede mal configurados podem impedir que o Compartilhamento doméstico funcione corretamente. Problemas como NAT duplo (Network Address Translation), problemas de encaminhamento de porta ou acesso restrito à rede podem prejudicar o bom funcionamento do Home Sharing.
  • Restrições de Compartilhamento Familiar: O Compartilhamento Familiar tem certas limitações e restrições impostas pela Apple. Por exemplo, você só pode ter até cinco computadores autorizados por vez para o Compartilhamento Familiar, e cada dispositivo deve estar conectado com o mesmo ID Apple. Se essas restrições não forem respeitadas, isso pode causar problemas com o Compartilhamento Familiar.
  • Problemas de hardware: em casos raros, problemas de hardware em seu computador, roteador ou outros dispositivos envolvidos no Compartilhamento Familiar podem levar a problemas de conectividade. Adaptadores de rede defeituosos, cabos danificados ou roteadores com defeito podem contribuir para que o Compartilhamento Familiar não funcione conforme o esperado.

É importante considerar esses motivos adicionais ao solucionar problemas do iTunes Home Sharing. Ao identificar a causa específica, você pode aplicar as soluções apropriadas para resolver o problema e restaurar a funcionalidade perfeita para o compartilhamento da biblioteca do iTunes.

Parte 2: Como corrigir o problema de compartilhamento doméstico do iTunes que não está funcionando?

Se você estiver enfrentando problemas com o iTunes Home Sharing, não se preocupe! Existem várias etapas de solução de problemas que você pode seguir para resolver o problema e colocar o Compartilhamento Familiar de volta nos trilhos. Aqui estão algumas soluções eficazes para corrigir o problema de não funcionamento do iTunes Home Sharing:

Verifique a conectividade de rede:

Certifique-se de que todos os dispositivos envolvidos no Compartilhamento Familiar estejam conectados à mesma rede Wi-Fi. Verifique se a conexão de rede está estável e sem interrupções. Às vezes, reiniciar o roteador pode ajudar a resolver problemas relacionados à rede.

Desativar firewalls e software de segurança:

Desative temporariamente qualquer firewall ou software de segurança em seu computador ou dispositivos. Às vezes, esses programas podem bloquear as conexões do Compartilhamento Familiar. Se o Compartilhamento Familiar funcionar após a desativação do software, ajuste as configurações para permitir o iTunes através do firewall ou do Compartilhamento Familiar na lista de permissões.

Atualize o iTunes, iOS e macOS:

Certifique-se de ter as versões mais recentes do iTunes, iOS (nos seus dispositivos iOS) e macOS (no seu Mac). As atualizações geralmente incluem correções de bugs e melhorias que podem solucionar problemas de Compartilhamento Familiar.

Verifique o ID Apple e as configurações da conta:

Confirme se todos os dispositivos estão conectados com o mesmo ID Apple usado para o Compartilhamento Familiar. Se você tiver vários IDs Apple, saia e entre novamente com o ID correto. Além disso, certifique-se de que o Compartilhamento Familiar esteja ativado no iTunes do seu computador e nas configurações dos seus dispositivos iOS.

Impedir o modo de hibernação:

Ajuste as configurações de suspensão em seus dispositivos para evitar que entrem no modo de suspensão durante o uso do Compartilhamento Familiar. Isso garante uma conexão consistente e acesso ininterrupto à mídia compartilhada.

Minimize a interferência da rede local:

Identifique e minimize quaisquer fontes potenciais de interferência em seu ambiente de rede local. Mantenha os dispositivos longe de aparelhos ou equipamentos que possam causar interferência de sinal, como micro-ondas ou telefones sem fio.

Reiniciar dispositivos:

Reiniciar o computador, os dispositivos iOS e o roteador muitas vezes pode resolver problemas temporários e atualizar a conexão de rede. Desligue cada dispositivo, aguarde alguns segundos e ligue-os novamente.

Redefinir o compartilhamento doméstico:

No iTunes do computador, desative o Compartilhamento Familiar e ative-o novamente. Vá para Arquivo > Compartilhamento Familiar > Desativar o Compartilhamento Familiar. Depois, volte ao mesmo menu e selecione Ativar compartilhamento doméstico. Isso pode ajudar a atualizar a conexão do Compartilhamento Familiar.

Reinicie o serviço Bonjour:

Bonjour é uma tecnologia de rede usada pelo iTunes para Compartilhamento Doméstico. Reiniciar o serviço Bonjour no seu computador pode, às vezes, resolver problemas de conectividade. Abra o aplicativo Serviços (digite "services. msc" no Winbarra de pesquisa do Windows), encontre "Bonjour Service", clique com o botão direito nele e selecione Reiniciar.

Verifique as configurações de DNS:

Certifique-se de que suas configurações de DNS (Domain Name System) estejam definidas corretamente. Você pode usar as configurações automáticas de DNS fornecidas pelo seu roteador ou tentar usar servidores DNS públicos como Google DNS (8.8.8.8 e 8.8.4.4) ou Cloudflare DNS (1.1.1.1 e 1.0.0.1). Às vezes, configurações incorretas de DNS podem afetar o Compartilhamento Familiar.

Crie uma nova biblioteca de compartilhamento doméstico:

Se tudo mais falhar, tente criar uma nova biblioteca de compartilhamento doméstico. Desative o Compartilhamento Familiar em todos os dispositivos, saia do ID Apple associado ao Compartilhamento Familiar e faça login novamente. Ative o Compartilhamento Familiar novamente e configure uma nova biblioteca. Isso pode ajudar a resolver quaisquer problemas subjacentes relacionados à biblioteca.

Atualização do firmware do roteador:

Se o seu roteador tiver um firmware desatualizado, isso pode causar problemas de compatibilidade com o Compartilhamento Familiar. Visite o site do fabricante para verificar se há atualizações de firmware disponíveis. Atualizar o firmware do seu roteador pode melhorar a estabilidade da rede e solucionar problemas de conectividade.

Lembre-se de testar o Compartilhamento Familiar após cada etapa para verificar se o problema foi resolvido. Também é recomendável fazer backups de sua biblioteca de mídia e dados antes de tentar qualquer alteração importante ou opções de redefinição.

Ao seguir estas etapas adicionais, você poderá solucionar e corrigir a maioria dos problemas do iTunes Home Sharing. No entanto, se o problema persistir, pode valer a pena entrar em contato com o Suporte da Apple para obter mais assistência adaptada à sua situação específica.

Parte 3: Recomendado: mantenha as músicas do iTunes para sempre offline para evitar problemas de compartilhamento doméstico que não funcionam

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  2. Adicionar faixas do Apple Music: Clique no botão "Adicionar" ou arraste e solte as faixas do Apple Music da sua biblioteca do iTunes para o DumpMedia Interface do Apple Music Converter.

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Parte 4: Conclusão

Concluindo, este artigo forneceu informações valiosas sobre como solucionar o problema de não funcionamento do iTunes Home Sharing. Exploramos os motivos comuns por trás do problema, como problemas de conectividade de rede, conflitos de software, versões de software desatualizadas e configurações de conta incorretas.

Além disso, discutimos soluções como verificação de conectividade de rede, desativação de firewalls, atualização de software, verificação de ID Apple e configurações de conta, prevenção do modo de suspensão, minimização de interferência na rede local e reinicialização de dispositivos.

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