Apple Music Converter

Vanliga frågor om Apple Music Converter

1. Vad är begränsningen för en gratis testversion?

With the free trial version, you can only convert 3 full songs from Apple Music. To convert more tracks without any limitations, you will need to register and activate the full version of the software.

2. Hur aktiverar man programvaran?

se vår Användarhandbok för mer detaljerade instruktioner.

3. Hur lång tid tar det att få min aktiveringskod?

Aktiveringskoden kommer att skickas till dig tillsammans med e-postmeddelandet med beställningsinformation inom 30 minuter efter att betalningen är gjord. Och om du inte har fått registreringskoden inom 24 timmar, vänligen kontakta oss via supportmejlet.

4. Koden jag angav är ogiltig. Varför?

Se först till att du har köpt rätt version av DumpMedia Apple Music Converter. Om du till exempel använder en Mac-version, köp inte den Windows-versionen av detta program av misstag. Om du har köpt fel version, vänligen kontakta oss omedelbart via e-post.

För det andra, observera att en aktiveringskod endast kan användas på en dator. Om du redan har aktiverat programvaran på en dator, kommer du inte att kunna använda samma kod för att aktivera programvaran på en annan dator. Om du behöver använda programvaran på flera datorer kan du köpa familjelicensen.

5. Kommer min aktivering fortfarande att fungera om jag byter till en ny dator eller installerar om datorn?

Nej, den ursprungliga aktiveringskoden kommer inte att kunna aktivera programvaran om du har bytt till en ny dator eller installerat om datorn. Men vi kan erbjuda dig en nyligen licensierad kod gratis.

Vänligen kontakta oss via e-post och ange följande information:

Dina ordernummer.
Din licensierade e-post för att köpa programvaran.
Det fullständiga namnet på DumpMedia Produkt, som t.ex DumpMedia Apple Music Converter för Windows.

6. Varför är konverteringshastigheten så långsam? Hur kan jag få en snabbare konverteringshastighet?

För Mac-användare: Omvandlingshastigheten för DumpMedia Apple Music Converter (Mac) har blivit långsammare än tidigare. Egentligen är det inte bara DumpMedia, men alla liknande Apple Music Converters på marknaden har samma situation.

Den främsta anledningen till den långsammare konverteringshastigheten är att Apple har förbättrat sitt system i den tidigare iTunes- och Mac-uppdateringen. Så vi har gjort ändringar i programvaran för att se till att den kan fungera med de senaste iTunes- och Mac-systemen. Om vi ​​kan hitta en bättre lösning senare kommer vi att uppdatera programvaran omedelbart. Ge oss lite tid.

För Windows-användare: Du kan justera konverteringshastigheten från 1X till 16X genom att följa stegen här: gå till Alternativ > Konvertera > Justera ljudkonverteringshastighet. 1X till 5X konverteringshastighet rekommenderas för att undvika konverteringsfel.

7. Hur löser man problemet med "uppspelningsfel" vid konvertering?

Om du ser det här felet, vänligen:

  • Uppdatera iTunes till den senaste versionen.
  • Viktigast av allt, se till att du har laddat ner alla iTunes-låtar eller Apple Music-låtar på din dator (lokal mapp). Om ett Apple Music-spår inte har laddats ner i iTunes, kommer en liten nedladdningsknapp att visas i iTunes Music-biblioteket. Du kan också hitta den nedladdade Apple Music på Windows 7/8/8.1/10 från \Users\användarnamn\Music\iTunes\Apple Music.
  • Försök att auktorisera iTunes på din dator igen. På din iTunes klickar du på Konto > Auktoriseringar > Auktorisera den här datorn... Logga sedan in med iTunes med Apple-ID och lösenord igen och starta om Apple Music Converter. Ange Apple-ID och lösenord som du använder för att prenumerera på Apple Music.
  • Se till att du använder den senaste versionen av DumpMedia Apple Music Converter. Om du inte är säker kan du uppdatera din programvara direkt genom att ladda ner den från vår officiella webbplats.
8. Varför kan jag inte konvertera flera låtar samtidigt? Det slutar alltid att konvertera någon gång.

Se först till att du använder den senaste versionen av DumpMedia Apple Music Converter och iTunes.

För det andra kan du försöka konvertera mindre antal låtar åt gången, till exempel kan du konvertera 10 eller 20 låtar samtidigt. Ibland kan för många låtar (till exempel 100 låtar) vara besvärliga.

Se också till att alla dina Apple Music-låtar har laddats ner och sparats på din dator (men inte din iOS-enhet). Annars skulle programmet misslyckas med att konvertera dem.

Slutligen, se till att din iTunes fungerar bra under konverteringen och inte störs av popup-fel eller popup-meddelanden.

9. Några av de konverterade låtarna hoppar över i vissa delar, varför?

Försök att sakta ner omvandlingshastigheten. Den maximala hastigheten är 16X snabbare, men det kommer lätt att orsaka konverteringsfel om konverteringshastigheten är för hög. Du kan enkelt ändra konverteringshastigheten: gå till Alternativ > Konvertera > Justera ljudkonverteringshastighet och välj från 1X till 5X.

10. Utdatakvaliteten är otillfredsställd, hur kan man förbättra ljudkvaliteten?

Vänligen ställ in utdataformatet som MP3 och bithastighet som 256 kbps. och sakta ner omvandlingshastigheten. Efter konverteringen kommer kvaliteten inte att äventyras, om du inte sänker bithastigheten till 128 kbps eller 192 kbps. Eftersom Apple Music-bithastigheten är 256 kbps, bör du välja utdatabithastigheten som 256 kbps.

11. Kan jag registrera mig DumpMedia Apple Music Converter på två eller flera datorer?

Om du köper den personliga licensen kan du bara använda programvaran på en dator.

12. Priset ändras när jag försöker köpa Apple Music Converter, varför?

Observera att priset som visas på DumpMedia webbplatsen ingår inte moms. Men om du köper vår produkt från ett land som kräver moms, kommer priset att ändras i enlighet med detta.

13. Can I download my iTunes music library?

Nej. DumpMedia Apple Music Converter no longer supports working with iTunes.

14. Why isn't my subscription showing up in the member center?

The web-based member center and the in-app account system are managed separately. The subscription status shown in the member center is not the only indicator of your license validity. Even if the subscription does not currently appear in your account page, it does not affect the validity of your active license. Your license key has already been issued and sent to your registered email address once the order has been successfully processed. Once the license key is activated in the software, the subscription becomes effective immediately. If you encounter any account-related issues, please contact us.

Registrera dig för att få 30 % rabatt Registrera dig för att få
30% rabatt >>>