video Downloader

Veelgestelde vragen over Video Downloader

1. Wat is de beperking van een gratis proefversie?

Alle software is gratis te downloaden van onze website. Als u nog niet hebt besloten of u de software wilt kopen of niet, kunt u deze eerst volledig evalueren door de gratis proefversie rechtstreeks van onze website te downloaden.

De proefversie van DumpMedia Met Video Downloader kunt u slechts 10 volledige UHD-video's downloaden in 2K, 4K en 8K. Je hebt ook 15 dagen om de proefversie te gebruiken. En wanneer de gratis proefperiode voorbij is, moet u de volledige versie van het programma kopen om het te blijven gebruiken.

2. Wat zijn de ondersteunde formaten van? DumpMedia video-downloaders?

Videoformaten: MP4, 3GP, WebM

Audio formaten: MP3

3. Hoe activeer ik de software?

Download en installeer eerst DumpMedia Videodownloader op uw pc. Ten tweede start u de software en voert u uw activeringscode in.

Als je problemen hebt met het activeren van de software, neem dan gerust contact met ons op via deze e-mail: support@dumpmedia. Com.

4. Hoe de software updaten?

Er zijn twee opties om te updaten: DumpMedia Video Downloader. De automatische update en handmatige update. Wanneer er een nieuwe versie is, zal de software u hierom vragen, u kunt er gewoon op klikken en automatisch bijwerken.

U kunt de software handmatig bijwerken door de software rechtstreeks vanaf onze productpagina te downloaden en te installeren. Ga gewoon naar onze officiële productpagina en download de software. Normaal gesproken zullen we onze software van tijd tot tijd updaten, om uw product up-to-date te houden, kunt u naar onze website gaan om de software binnen een bepaalde periode te downloaden.

Opmerking: het is 100% gratis en veilig om de software te updaten.

5. Hoe lang duurt het voordat ik mijn activeringscode ontvang?

De activeringscode wordt binnen 30 minuten nadat de betaling is voltooid, samen met de e-mail met de bestelinformatie naar u verzonden. En als je de registratiecode niet binnen 24 uur hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via de ondersteuningsmail.

6. Heb je de activeringscode niet ontvangen? Hoe krijg ik mijn activeringscode terug?

Ga naar de pagina voor het ophalen van licenties: https://www.dumpmedia.com/support/license-retrieval/

7. De code die ik heb ingevoerd is ongeldig, waarom?

Het eerste dat u hoeft te doen, is controleren of u de juiste versie van DumpMedia Video Downloader. De licentiecode voor Windows werkt niet voor de Mac-versie, ook de licentiecode voor Mac werkt niet voor de Windows-versie. Als je de verkeerde versie hebt gekocht, neem dan contact met ons op via e-mail. steun@dumpmedia. Com.

Houd er rekening mee dat één activeringscode slechts op één computer kan worden gebruikt. Als u de software al op een computer hebt geactiveerd, kunt u dezelfde code niet gebruiken om de software op een andere computer te activeren. Als u de software op meerdere computers moet gebruiken, kunt u de gezinslicentie kopen.

8. Hoeveel video's kan ik tegelijkertijd downloaden?

Je kunt alle gewenste video's zonder beperkingen in batch downloaden.

9. Waarom kan ik geen video's downloaden?

Als je de video niet hebt gedownload, kan het zijn dat de website deze keer niet wordt ondersteund door ons product. Je kunt de ondersteunde websites bekijken op onze officiële pagina. Bevestig bovendien dat de video voor u beschikbaar is.

10. Welke betaalmethoden kan ik gebruiken om te kopen? DumpMedia video-downloaders?

Wij accepteren Visa, Master Card, American Express, JCB, Discover, Novus, Diners Club, Alipay en bank-/overschrijvingen om te kopen DumpMedia producten.

11. Heb meer specifieke problemen bij het gebruik DumpMedia video-downloaders?

Neem dan contact op met ons ondersteuningsteam via e-mail ondersteuning@dumpmedia.com.

Geef de volgende basisinformatie op in uw e-mail, zodat we het probleem voor u kunnen oplossen:

  • Versienummer van DumpMedia Video Downloader die u gebruikt.
  • Uw besturingssysteemgegevens. Bijvoorbeeld Windows 10 of Mac OS X 10.7.
  • Is er een foutmelding verschenen? Stuur ons de schermafbeelding.
  • Beschrijf uw probleem zo gedetailleerd mogelijk.