Preguntas frecuentes sobre Video Converter

Windows: Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP (SP2 o posterior)

Mac: Mac OS X 10.5 o superior (Mac OS Sierra)

La versión de prueba y la versión registrada son el mismo producto y tienen la misma función, excepto por la limitación a continuación:

• Para los archivos de video o audio de más de 5 minutos, solo puede convertir 5 minutos.
• Para los archivos de video o audio de menos de 5 minutos, solo puede convertir la mitad.
• No pudo habilitar Intel App Acceleration.

Para el registrado, todas las limitaciones serán eliminadas.

Encuentra el icono de "llave" en la esquina superior derecha. En las ventanas emergentes, ingrese su dirección de correo electrónico y código de registro para registrar el programa.

Normalmente, recibirá el código de registro por correo electrónico dentro de los 30 minutos posteriores a la finalización del pedido. Puede verificar su carpeta de correo no deseado en caso de que el código haya sido reconocido como correo no deseado.

Si no ha recibido su código de activación en 24 horas, contáctenos a través de soporte@dumpmeida.com con su número de pedido.

Cuando usa una licencia en más de una PC, aparecerá el error 4104, a veces la reinstalación de su PC también puede causarlo.

Tenga en cuenta que un código de activación solo puede registrarse en una PC.

Si decide mover su código de activación a un nuevo dispositivo, contáctenos a través de soporte@dumpmeida.com, lo ayudaremos a restablecer su código de activación.

Puede haber varias razones que causen esto. Por favor, compruebe primero lo siguiente:

• Asegúrese de que el formato de archivo sea compatible.
• Asegúrese de que el formato de archivo sea compatible.
• Asegúrese de que el archivo se pueda reproducir y no esté dañado.

Si todo lo anterior no puede resolver su problema, envíenos un correo electrónico soporte@dumpmeida.com, con una copia de los archivos que no se pudieron cargar.

Hay muchos factores que pueden afectar la velocidad de conversión:

La longitud y el tamaño del archivo fuente.

Configuraciones para archivos de salida, como resolución y tasa de bits de video.

Configuracion de Computadora

Aquí hay algunos consejos que pueden ayudar a acelerar la conversión:

• Abra el programa y vaya a las ventanas de "Preferencias". Luego, habilite la aceleración de GPU NVIDIA, habilite la aceleración de aplicaciones Intel y habilite la aceleración de aplicaciones AMD.
• No ejecute otros programas en la computadora mientras convierte.
• Cuanto mayor sea el parámetro de resolución, la velocidad de fotogramas que tenga el vídeo de origen, más tiempo llevará convertirlo. Si desea acelerar la conversión, puede elegir o personalizar los parámetros mínimos de resolución y tasa de bits de video, pero la calidad de su video puede verse afectada.

Sí tu puedes. Recientemente, DumpMedia Video Converter se actualiza para admitir pistas de audio externas / pistas de audio múltiple y agregar subtítulos externos para editar videos de manera funcional. Simplemente haga clic en el icono "+" como se muestra a continuación y luego podrá cargar los subtítulos deseados desde su computadora.

Recomendamos el formato MP4, normalmente es el formato más equilibrado y estable.

La duración original del video se mostraría directamente en la lista de archivos. Pero si desea obtener más información detallada sobre el video, debe hacer clic derecho en el archivo en la lista de archivos y luego hacer clic en el botón "Propiedades". Ahora, se le mostrarán las propiedades del archivo seleccionado. También puede exportar la información de la propiedad.

Sí, se puede hacer con el botón "Guardar como". En las ventanas "Configuración de perfil", puede ajustar la configuración de video y audio. Después de terminar las modificaciones, haga clic en este botón y termine otros trabajos siguiendo las instrucciones. Una vez creado el perfil, puede eliminarlo o cambiarle el nombre como desee.