Lisans Anahtarını Al
Lisans anahtarınızı mı kaybettiniz? Satın alma sırasında kullandığınız e-posta adresini girerek anahtarınızı geri alabilirsiniz.
Önemli Notlar
-
Teslim Süresi: Başarılı bir satın alma işleminden sonra, sipariş onayınız ve lisans anahtarınız genellikle bir saat içinde gönderilir. Teslimat süresi, e-posta sağlayıcınıza bağlı olarak biraz değişebilir. -
Güvenlik Hatırlatması: Lisans anahtarları yalnızca orijinal satın alma işleminde kullanılan e-posta adresine gönderilir. Lisans anahtarınızı başkalarıyla paylaşmayın. -
E-postayı almadıysanız: Lütfen spam/istenmeyen posta klasörünüzü kontrol edin. Bizi eklemek (destek@dumpmedia.comE-posta adresinizi güvenli gönderici listenize eklemek, e-postaların filtrelenmesini önlemeye yardımcı olabilir. Eğer 48 saat içinde hala almadıysanız, satın alma işleminiz yanlış bir e-posta adresiyle tamamlanmış olabilir. Bu durumda, size yardımcı olabilmemiz için lütfen ödeme veya sipariş bilgilerinizle destek ekibimizle iletişime geçin. -
Lisans Anahtarı Bulunamadı: Lütfen lisans anahtarının onay e-postanızda belirtildiği gibi tam olarak girildiğinden emin olun. Yazım hatalarını önlemek için anahtarı kopyalayıp yapıştırmanız önerilir. Ayrıca, satın alınan bir lisans için WinDows, Mac'te (veya tam tersi) kullanılamaz. Lütfen işletim sisteminiz için doğru sürümü seçtiğinizden emin olun. Sorun devam ederse, lisans ve sipariş bilgilerinizle destek ekibimizle iletişime geçin. -
Lisans Anahtarı Geçerlilik Süresi Aşıldı: "Lisans anahtarı sınırı aşıldı" mesajını görürseniz, bu lisans anahtarının izin verilen maksimum cihaz sayısında (genellikle lisans başına bir cihaz) zaten kullanılmış olduğu anlamına gelir. Uygulamada cihaz bağlantısını sıfırlayabilir veya anahtarı farklı bir cihazda kullanmak üzere serbest bırakmak için destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. -
Lisans Anahtarının Aktarılması: Önceki cihaz devre dışı bırakılmışsa, lisans anahtarları (aynı işletim sistemi korunarak) bir cihazdan diğerine aktarılabilir. Lisansınızı aktarma konusunda yardım almak için uygulamadaki cihaz sıfırlama işlevini kullanın veya destek ekibiyle iletişime geçin. -
Lisansın Saklı Tutulması: Lisans anahtarınızı ve sipariş onayınızı güvenli bir yerde saklayın. Kayıp anahtarlar kurtarılabilir, ancak orijinal sipariş bilgilerinizin olması destek sürecini hızlandırır.
