Müşterilerimize en iyi teknoloji ve destek hizmetleriyle birlikte en profesyonel ve kullanıcı dostu yazılımı sağlamak için çabalıyoruz. Tümü için ücretsiz deneme sürümleri sunuyoruz DumpMedia Doğru kararı vermenize yardımcı olacak yazılım. Bu nedenle, tüm müşteriler web sitemizden ücretsiz demo sürümünü indirebilir ve sipariş vermeden önce programı tam olarak değerlendirebilir.
adresinden bir ürün satın aldıysanız DumpMedia ve bundan tam anlamıyla memnun kalmazsanız, 30 gün içinde geri ödeme başvurusunda bulunmaya uygun olup olmadığınızı görmek için geri ödeme politikalarımızı baştan sona okuyabilirsiniz.
Satın Almadan Önce Ücretsiz Deneme
Ürünlerimizin tam olarak aradığınız şey olduğundan emin olmanıza yardımcı olmak için, DumpMedia doğrudan web sitemizden indirilebilen tüm ürünlerin ücretsiz deneme sürümlerini sağlar. Tüm müşterilerimize herhangi bir ürünün ücretsiz deneme sürümünü indirmelerini, yüklemelerini ve denemelerini şiddetle tavsiye ederiz. DumpMedia Yazılımı tam olarak değerlendirmek için yazılım. Bu, satın alma işleminden sonra memnuniyetsizliği önlemeye yardımcı olur.
30 Güne Kadar Para İadesi
- Bir Aylık Lisans : 7 Gün
- Bir Yıllık Lisans : 15 Gün
- Ömür Boyu Lisans : 30 Gün
Satın alma işleminiz yukarıdaki zaman sınırlaması içindeyse, tam bir geri ödeme sunacağız. Geri ödemeler yalnızca aşağıdaki koşullar altında bu garanti kapsamında onaylanacaktır. Bir satın alma işlemi ürünün belirtilen para iade garantisi süresini aşarsa, geri ödeme yapılmayacaktır.
Kabul Edilen İade Koşulları
DumpMedia aşağıdaki durumlardan herhangi birinde geri ödeme başvurusunda bulunmanızı memnuniyetle karşılar.
- Yanlış ürünü satın aldım DumpMediave ardından doğru ürünü satın aldı DumpMedia 30 gün içinde. Yanlış sipariş için size geri ödeme sunabiliriz.
- Aynı ürünü iki kez satın alın veya benzer işlevlere sahip iki ürün satın alın. Bu durumda, tekrarlanan satın alımı size iade edebiliriz.
- Müşteri kayıt kodunu hiç almadı ve bize danıştıktan sonra 7 gün boyunca destek ekibimizden hiçbir yanıt alamadı. Bu durumda, gerekirse siparişi iade edeceğiz.
- Satın alınan yazılımda son derece teknik sorunlar var ve 30 gündür herhangi bir çözüm sağlanamadı.
DumpMedia Gelecekteki bir yükseltmeyi beklemek istemiyorsanız satın alma fiyatını iade edeceğiz.
- Yazılımımızı düzgün bir şekilde kullanmanızı engelleyen bir hatayla karşılaştığınızda ve hatayı 30 gün içinde düzeltemezsek. Not: Bu durumda, yalnızca destek ekibimizin talep ettiği şekilde hatanız hakkında ayrıntılı bilgi (hata mesajlarının ekran görüntüleri, günlük dosyaları, eylemlerinizin ayrıntılı açıklamaları, dosya örnekleri vb.) sağlamanız halinde geri ödeme yapılır.
Kabul Edilemez İade Koşulları
Aşağıdaki durumlarda iade talebini veya ürün değişimini kabul etmiyoruz:
Teknik Olmayan Koşullar
- Sipariş için bir geri ödeme talebi, geri ödeme süresi sınırlamasını aşıyor.
- Ürün, müşterinin ürün açıklamasını, ürün işlevlerini ve uyumluluk gereksinimlerini anlamaması nedeniyle müşterinin ihtiyacını karşılayamaz. Her müşterinin, yazılımı satın almadan önce ürün açıklamasını dikkatlice okuması ve ücretsiz deneme sürümünü indirmesi, memnuniyetsizliği veya yanlış ürünü satın almayı önlemek için şiddetle tavsiye edilir.
- Lisans kodu/makbuz e-postası alınmadı. Normalde, bir sipariş doğrulandıktan sonra, üyelik sistemi 1 saat içinde otomatik olarak bir onay e-postası gönderir. Ancak, bazen bu e-postanın gelmesi internet veya sistem aksaklıkları, e-posta spam ayarları, e-posta yazım hataları vb. nedeniyle gecikebilir. Bu durumda, müşteri şu adresi ziyaret etmelidir: DumpMedia Lisans kodunu almak için Destek Merkezi'ne gidin. DumpMedia destek ekibi 1-7 iş günü içerisinde size cevap verecektir. Ayrıca varsayılan şifreyi kullanarak yazılıma giriş yapabilirsiniz.
- kayıt başarısız DumpMedia Ürünün yanlış kullanımı nedeniyle. Örneğin, satın aldığınız yazılımı başka bir ürünün lisans koduyla aktifleştirmek; lisans kodunu yanlış girmek veya kayıt sırasında internet bağlantısı olmaması.
- Sözde "yanlış" bir ürün satın almış olmanız ve satın aldığınız ürünün garanti süresi içerisinde doğru ürünle değiştirilmemiş olması. DumpMedia Siparişi iade etmeyeceğiz ancak doğru ürünü satın almanız durumunda indirim sağlayabiliriz.
- Yanlış bir ürünün satın alınması ve daha sonra doğru ürünün başka bir firmadan satın alınması.
- Müşterimiz benzer bir ürünü farklı bir sağlayıcıdan/şirketten satın almış olup bu nedenle ürünü iade etmek istiyor.
- Ürün satın alınmadı DumpMedia doğrudan resmi web sitesine gidin, bu durumda söz konusu satıcının iade politikalarına tabidir.
- Kredi kartı dolandırıcılığı veya diğer yetkisiz ödemeler nedeniyle geri ödeme talep edilir. Dolandırıcılık veya yetkisiz ödeme şüphesi varsa lütfen derhal kartı veren kuruluşla iletişime geçin.
- DumpMedia farklı bölgeler arasındaki ürün fiyat farklılıkları veya bölgeler arasındaki fiyat farklılıkları DumpMedia ve diğer şirketler.
- Bir müşteri sipariş verdikten sonra fikrini değiştirmiştir.
- Bir müşteri, satın alma işleminden sonra herhangi bir sebep olmaksızın para iadesi talep eder.
- Farklı ülkelerdeki farklı politikalar nedeniyle vergi iadesi talebi.
- "Yenilendiğini bilmiyorum" gibi kişisel nedenlerle yenileme siparişi için bir geri ödeme talebi. Otomatik abonelik, kesinti süresinden önce herhangi bir zamanda iptal edilebilir.
Teknik Koşullar
- Müşteri yükseltmiyor DumpMedia yazılım, bir güncelleme mevcut olduğunda.
- Yazılımda herhangi bir teknik sorun bulunamadı.
- Müşteri, teknik sorunlar nedeniyle geri ödeme talep ediyor, ancak müşteri ile işbirliği yapmayı reddediyor. DumpMedia Destek ekibi, sorunla ilgili ayrıntılı açıklama ve bilgi sağlayarak sorunu gidermek için çalışır veya müşteri, destek ekibinin sağladığı çözümleri uygulamaya çalışmayı reddeder. DumpMedia destek ekibi.
Geri Ödeme Nasıl Başvurulur
- Lütfen geri ödeme isteğinizi destek e-posta adresimize gönderin: destek@dumpmedia.com.
- Geri ödeme, 3-5 iş günü içinde gerçekleştirilecektir.
- Bir geri ödeme yapıldığında, ilgili lisans devre dışı bırakılacaktır. Lütfen yazılımı kaldırın ve bilgisayarınızdan kaldırın.
