DumpMedia 任何音樂轉換器常見問題解答

在免費試用期內，每位使用者可轉換 3 首完整曲目。這讓您在購買前能夠充分測試軟體的功能和效能。

要無限制地轉換更多曲目，您需要註冊並啟動完整版軟體。

進入許可證檢索頁面： https://www.dumpmedia.com/support/license-retrieval/

前往退款政策頁面： https://www.dumpmedia.com/refund-policy/.

去這個 說明.

對於 Windows用戶點擊 請點擊此處.

對於 Mac 用戶，請按一下 請點擊此處.

網頁版會員中心和應用程式內帳戶系統是獨立管理的。會員中心顯示的訂閱狀態並非您許可證成效的唯一指標。即使您的帳戶頁面目前未顯示訂閱訊息，也不會影響您有效許可證的有效性。訂單成功處理後，您的許可證金鑰已產生並發送至您註冊的郵箱地址。許可證密鑰在軟體中啟動後，訂閱將立即生效。如果您遇到任何帳戶相關問題，請與我們聯絡。

DumpMedia Any Music Converter 不包含任何串流媒體服務訂閱。它僅是一款音樂轉換工具。要存取和轉換音樂，用戶必須使用自己的串流服務帳戶登入。歌曲的可用性完全取決於所用帳戶的訂閱狀態。例如，要存取和轉換 Apple Music 曲目，您必須先使用自己的帳戶訂閱 Apple Music。至於其他提供免費串流媒體服務的平台，您可以使用免費帳戶存取和轉換音樂曲目。

請注意，網頁版會員中心和應用程式內帳戶系統是分別管理的。

雖然您提到您的帳戶中心沒有顯示任何訂閱，但這並不意味著您的訂閱已失效。

這只是帳戶頁面的顯示限制，不會影響您有效許可證的有效性。

您可以使用已授權的電子郵件地址登入軟體，直接在軟體中查看您的訂閱狀態。

是的，您可以將許可證轉移到新電腦上。 100% 免費的。

選項 1：自行重置設備限制

啟動 Any Music Converter。點擊左下角的「個人資料」圖示或「帳號」選單。選擇“設備重置”。請依照螢幕上的指示重設裝置綁定。之後，您應該可以順利地在新裝置上登入。

請注意：

自助設備重置次數有限。

一旦達到限額，此選項將不再可用。

選項 2：聯絡技術支援進行手動重置

如果您無法在應用程式內重置設備，請立即聯繫我們的支援團隊，並提供以下信息，以便我們為您提供協助：

訂單編號

註冊郵件地址

註冊碼

驗證通過後，我們將協助您重置許可證的裝置綁定。