저희는 고객에게 최고의 전문적이고 사용자 친화적인 소프트웨어와 최고의 기술 및 지원 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다. 모든 사용자에게 무료 체험판을 제공합니다. DumpMedia 올바른 결정을 내리는 데 도움이 되는 소프트웨어입니다. 모든 고객은 당사 웹사이트에서 무료 데모 버전을 다운로드하여 주문 전에 프로그램을 완전히 평가해 보실 수 있습니다.
제품을 구입 한 경우 DumpMedia 만족스럽지 않으시다면 환불 정책을 전체적으로 읽어보시고 30일 이내에 환불을 신청할 수 있는지 확인하세요.
구매하기 전에 무료 평가판
당사 제품이 귀하가 찾고있는 제품인지 확인하기 위해 DumpMedia 모든 제품의 무료 체험판을 당사 웹사이트에서 직접 다운로드하실 수 있도록 제공합니다. 모든 고객님께서는 모든 제품의 무료 체험판을 다운로드, 설치 및 사용해 보실 것을 강력히 권장합니다. DumpMedia 소프트웨어를 완벽하게 평가하여 구매 후 불만을 예방하는 데 도움이 됩니다.
최대 30일 환불
- 7개월 라이선스 : XNUMX일
- 15년 라이센스 : XNUMX일
- 평생 라이선스: 30일
위 기간 내에 구매하시면 전액 환불해 드립니다. 환불은 보증 기간 내에만 가능하며, 아래의 상황에 한해 허용됩니다. 구매하신 상품이 제품에 명시된 환불 보증 기간을 초과하는 경우에는 환불되지 않습니다.
허용되는 환불 상황
DumpMedia 다음과 같은 상황에서 환불 신청서 제출을 환영합니다.
- 잘못된 제품을 구매했습니다. DumpMedia에서 올바른 제품을 구입했습니다. DumpMedia 30일 이내에 주문하시면 잘못된 주문에 대한 환불을 제공해 드립니다.
- 동일한 제품을 두 번 구매하거나 유사한 기능의 제품 두 개를 구매하신 경우, 중복 구매 금액을 환불해 드립니다.
- 고객님께서는 등록 코드를 받지 못하셨고, 문의 후 7일 동안 저희 지원팀으로부터 아무런 답변도 받지 못했습니다. 이 경우, 필요한 경우 주문 금액을 환불해 드리겠습니다.
- 구입한 소프트웨어에 심각한 기술적 문제가 발생했으나, 30일 이내에 해결책이 제공되지 않았습니다.
DumpMedia 향후 업그레이드를 기다리고 싶지 않으면 구매 가격을 환불해드리겠습니다.
- 소프트웨어를 제대로 사용할 수 없는 오류가 발생하고 30일 이내에 해당 오류를 수정할 수 없는 경우. 참고: 이 경우, 지원팀의 요청에 따라 오류 메시지 스크린샷, 로그 파일, 작업에 대한 자세한 설명, 파일 샘플 등 오류에 대한 자세한 정보를 제공해 주셔야 환불해 드립니다.
용납 될 수없는 환불 상황
다음과 같은 경우 Google은 환불 요청 또는 제품 교환을 허용하지 않습니다.
비 기술적 인 상황
- 주문에 대한 환불 요청이 환불 시간 제한을 초과했습니다.
- 고객이 제품 설명, 기능 및 호환성 요구 사항을 제대로 이해하지 못해 제품이 고객의 요구를 충족하지 못하는 경우가 있습니다. 모든 고객은 소프트웨어 구매 전에 제품 설명을 주의 깊게 읽고 무료 체험판을 다운로드하여 불만족을 겪거나 잘못된 제품을 구매하는 것을 방지하시기 바랍니다.
- 라이선스 코드/영수증 이메일을 받지 못했습니다. 일반적으로 주문이 확인되면 멤버십 시스템에서 1시간 이내에 확인 이메일을 자동으로 발송합니다. 그러나 인터넷 또는 시스템 오류, 이메일 스팸 설정, 이메일 오타 등으로 인해 이메일 도착이 지연될 수 있습니다. 이 경우 고객은 다음 웹사이트를 방문해야 합니다. DumpMedia 지원 센터로 이동하여 라이선스 코드를 검색하세요. DumpMedia 지원팀에서 1~7일(영업일 기준) 이내에 답변해 드리겠습니다. 기본 비밀번호를 사용하여 소프트웨어에 로그인하실 수도 있습니다.
- 등록 실패 DumpMedia 제품 작동 불량으로 인한 문제. 예를 들어, 다른 제품의 라이선스 코드로 구매한 소프트웨어를 활성화하거나, 라이선스 코드를 잘못 입력하거나, 등록 시 인터넷에 연결되지 않은 경우 등이 있습니다.
- 소위 '잘못된' 제품을 구매하고, 구매한 제품의 보증 기간 내에 올바른 제품으로 교환하지 않은 경우입니다. DumpMedia 주문 금액은 환불해드리지 않지만, 올바른 제품을 구매할 수 있도록 할인은 제공해드릴 수 있습니다.
- 잘못된 제품을 구매한 후, 다른 회사에서 올바른 제품을 구매하는 경우.
- 고객이 다른 공급업체/회사에서 유사한 제품을 구매하였고, 이러한 이유로 해당 제품을 반품하고 싶어합니다.
- 제품을 구매하지 않았습니다. DumpMedia 공식 웹사이트에서 직접 구매하는 경우 해당 재판매업체의 환불 정책이 적용됩니다.
- 신용카드 사기 또는 기타 무단 결제로 인해 환불을 요청합니다. 사기 또는 무단 결제가 의심되는 경우 즉시 카드 발급사에 문의하세요.
- DumpMedia 다른 지역 간의 제품 가격 차이 또는 가격 차이 DumpMedia 및 기타 회사.
- 주문을 한 고객이 마음을 바꿨습니다.
- 고객은 구매 후 이유없이 환불을 요구합니다.
- 국가마다 세금 정책이 달라서 환불을 요청합니다.
- "갱신 여부를 모르겠습니다"와 같은 개인적인 사유로 갱신 주문에 대한 환불을 요청하는 경우. 자동 구독은 공제 기간 전 언제든지 취소할 수 있습니다.
기술적 상황
- 고객이 업그레이드하지 않음 DumpMedia 업데이트가있는 경우 소프트웨어.
- 소프트웨어에 기술적 인 문제가 없습니다.
- 고객이 기술적 인 문제에 대해 환불을 요청하지만 협력을 거부합니다. DumpMedia 지원팀은 문제에 대한 자세한 설명과 정보를 제공하여 문제를 해결하거나 고객이 제공한 솔루션을 적용하려고 시도하는 것을 거부합니다. DumpMedia 지원팀.
환불 신청 방법
- 환불 요청을 지원 이메일에 보내주십시오. 지원하다@dumpmedia.COM.
- 환불은 3-5 근무일 내에 처리됩니다.
- 환불이 완료되면 해당 라이선스가 비활성화됩니다. 소프트웨어를 삭제하고 컴퓨터에서 제거해 주세요.
