お支払いと返金
1. どのような支払いが DumpMedia 受け入れますか?
クレジットカード/デビットカード、および対応しているサードパーティ決済プラットフォームを含む、主要なオンライン決済方法をご利用いただけます。お支払いはすべて、認定決済サービスプロバイダーを通じて安全に処理されます。お支払いは認定決済プロバイダーを通じて安全に処理され、お客様のお支払い情報は当社のサーバーに保存されません。
2. 注文に対して追加料金はかかりますか?
ウェブサイトに表示されている価格は参考価格であり、地域や通貨によって異なる場合があります。追加料金は一切かかりません。ただし、表示価格にはVAT(付加価値税)、売上税、決済手数料は含まれていません。税金および最終的な金額は、お客様の所在地に基づいてチェックアウト時に計算され、表示されます。
3. 何 DumpMediaの返金ポリシーは?
DumpMedia 別途記載がない限り、対象となる購入に対して 30 日間の返金保証を提供します。返金ポリシーの詳細については、こちらをご覧ください。払い戻しの対象となる申請は、ご購入日または更新日から30日以内にご提出ください。承認された払い戻しは、ご購入時にご指定いただいたお支払い方法に対してのみ行われます。
4. 誤って間違った商品を購入してしまった場合はどうなりますか?
間違った製品を購入したと思われる場合は、サポートチームにお問い合わせください(サポートdumpmedia.com)までご注文内容をお知らせください。担当チームがお客様のご要望を確認し、返金ポリシーに基づきご利用可能なオプションをご案内いたします。返金の可否は、購入日、ライセンスの使用状況、製品のアクティベーション状況などの要因によって異なります。
5. 1 か月/四半期後に再度請求されるのはなぜですか?
請求サイクル、価格、自動更新条件などのサブスクリプションの詳細は、チェックアウト前に明確に表示されます。月間および四半期ごとのサブスクリプションはサブスクリプションベースのサービスとして販売され、毎月または四半期ごとの請求サイクルの終了時に自動更新されるように設定されています。これにより、ソフトウェアへの継続的なアクセスが可能になります。継続を希望されない場合は、更新日前であればいつでも、決済プラットフォームまたはサポートチーム()にご連絡いただくことで、サブスクリプションをキャンセルできます。サポートdumpmedia.com) 今後の請求を防ぐために。
6. 製品の試用版と登録版の違いは何ですか?
無料トライアル版では、3曲または2冊のオーディオブックのみ変換可能です。より多くのアイテムを制限なく変換するには、登録してフルバージョンをご購入いただく必要があります。サブスクリプションは以下からご購入いただけます。オンラインストア.
7. 購入時に割引は受けられますか? DumpMedia 製品?
時には、 DumpMedia プロモーション、割引、またはセット販売をご用意しております。ご利用可能なオファーは、当社のウェブサイトまたは認定マーケティングチャネルに明確に表示いたします。また、掲載されているプロモーション以外にも、お客様に合わせた割引もご用意しております。ご購入前にお問い合わせください。