網上訂購

Q1:購買產品後什麼時候可以收到許可證代碼?

解答1:要購買產品,您需要轉到商店頁面並選擇所需的產品。 選擇“立即購買”>“添加到購物車”,然後完成所需的步驟。 成功購買後,您將收到一封包含註冊碼的電子郵件。

問題2:從您的網站購買是否安全?

A2:是的。 從瀏覽器發送到服務器的所有數據均已加密。 並且所有轉換都使用SSL連接進行,因此您為訂單提供的信息是安全和受保護的。

Q3:我不小心購買了錯誤的產品。 我可以把它換成合適的嗎?

A3:可以。 首先,您需要卸載錯誤的產品,然後向我們發送電子郵件,其中包含完整的訂購信息以及您打算購買的正確產品。 然後,我們將為您交換合適的。 如果正確的價格比錯誤的價格便宜,我們將不退還差價。 但是,如果正確的價格昂貴,那麼您需要支付差價。

問題4:如何確認我的訂單已成功處理?

解答4:付款完成後,付款平台將很快發送所有詳細的產品信息,包括訂單ID,電子郵件地址和註冊碼。 請同時檢查收件箱和垃圾郵件文件夾,以查看自動生成的電子郵件是否被標記為垃圾郵件。

帳單與付款

問題1:我可以使用哪種付款方式?

解答1:您可以選擇幾種付款方式,例如信用卡,借記卡,貝寶,電匯,支票,直接借記,匯票以及通過iDEAL,giropay和IPS進行的在線電匯。

Q2:我可以退款嗎?

解答2:如果您遇到以下情況,我們將為所有全功能產品提供30天退款保證:軟件無法正常運行,無法修復的錯誤或錯誤,沒有為您帶來不便的臨時解決方案。

許可證代碼

問題1:購買後我沒有收到許可證代碼。 為什麼?

A1:如果您已成功訂購但12小時後仍未收到註冊電子郵件,請通過以下方式與我們聯繫 support@dumpmedia.com 如需進一步幫助,請告訴我們您的訂單號和註冊郵箱地址。

Q2:如果註冊碼ID無效怎麼辦?

A2:

  • 首先確認您要註冊的產品是您購買的產品。
  • 確保已正確輸入註冊碼的每個字母,並且不允許有空格。 請不要在註冊框中留下註冊碼和電子郵件地址之前的任何空格。
  • 不要混淆產品版本。 Windows和Mac版本分別存在,完全不同。

Q3:如果我購買了單個許可證,可以在另一台計算機上使用該程序嗎?

A3:否。一個許可證代碼僅適用於一台計算機。 如果您想獲得多台計算機的附加許可證,請與我們聯繫。 我們將為您提供多許可證折扣。

Q4:如果許可證代碼丟失或忘記了,該怎麼辦?

A4:如果您忘記或丟失了註冊碼,請不要擔心,只需轉到許可證檢索頁面以獲取您的註冊碼即可。

下載與更新

問題1:如何將軟件升級到最新版本?

解答1:您可以轉到官方網站下載該軟件的最新版本。 或者,您可以訂閱我們的時事通訊,您將通過電子郵件收到升級,激活或折扣信息。

問題2:我無法從您的網站下載程序。 如何解決?

A2:

  • 確保您的互聯網連接正常。
  • 嘗試使用其他瀏覽器下載該軟件。
  • 確保您沒有阻止瀏覽器彈出窗口。 或者從彈出窗口攔截器例外列表中刪除此網站鏈接。
  • 在完成下載之前,請暫時禁用安全軟件。
  • 我們的服務器可能有問題。 通過電子郵件,Facebook或Twitter與我們聯繫。