Płatność i zwrot pieniędzy
1. Jakie płatności DumpMedia zaakceptować?
Akceptujemy główne metody płatności online, w tym karty kredytowe/debetowe oraz obsługiwane platformy płatności stron trzecich. Wszystkie płatności są przetwarzane bezpiecznie za pośrednictwem autoryzowanych dostawców usług płatniczych. Płatności są przetwarzane bezpiecznie za pośrednictwem certyfikowanych dostawców usług płatniczych, a dane dotyczące płatności nie są przechowywane na naszych serwerach.
2. Czy za moje zamówienie zostaną naliczone jakieś dodatkowe opłaty?
Ceny wyświetlane na naszej stronie internetowej mają charakter orientacyjny i mogą się różnić w zależności od regionu i waluty. Nie pobieramy żadnych dodatkowych opłat. Podane ceny nie zawierają jednak obowiązującego podatku VAT, podatku od sprzedaży ani opłat za przetwarzanie płatności. Podatki i kwoty końcowe są obliczane i wyświetlane podczas realizacji transakcji na podstawie Twojej lokalizacji.
3. Co znajduje się w DumpMediaJaka jest polityka zwrotów?
DumpMedia zapewnia 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy za zakupy objęte promocją, o ile nie zaznaczono inaczej.Więcej informacji o naszej polityce zwrotów znajdziesz tutajUprawnione wnioski o zwrot kosztów należy składać w ciągu 30 dni od daty pierwotnego zakupu lub odnowienia. Zatwierdzone zwroty zostaną zrealizowane wyłącznie na pierwotną metodę płatności.
4. Co się stanie, jeśli przez pomyłkę kupię niewłaściwy produkt?
Jeśli uważasz, że kupiłeś niewłaściwy produkt, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia (wsparcie@dumpmedia.com） jak najszybciej prześlemy szczegóły zamówienia. Nasz zespół rozpatrzy Twoją prośbę i doradzi Ci w sprawie dostępnych opcji zgodnie z naszą polityką zwrotów. Kwalifikowalność do zwrotu zależy od takich czynników, jak data zakupu, wykorzystanie licencji i status aktywacji produktu.
5. Dlaczego po miesiącu/kwartale jestem obciążany ponownie opłatą?
Szczegóły subskrypcji, w tym cykl rozliczeniowy, cena i warunki automatycznego odnawiania, są wyraźnie wyświetlane przed finalizacją zakupu. Subskrypcje miesięczne i kwartalne są sprzedawane jako usługi subskrypcyjne i są automatycznie odnawiane na koniec każdego miesięcznego lub kwartalnego cyklu rozliczeniowego. Zapewnia to nieprzerwany dostęp do oprogramowania. Jeśli nie chcesz kontynuować subskrypcji, możesz ją anulować w dowolnym momencie przed datą odnowienia za pośrednictwem platformy płatności lub kontaktując się z naszym zespołem wsparcia (patrz: https://www.msdn.gov/en/support/en/).wsparcie@dumpmedia.com） aby zapobiec pobieraniu opłat w przyszłości.
6. Jaka jest różnica pomiędzy wersją próbną a zarejestrowaną wersją produktu?
W bezpłatnej wersji próbnej możesz przekonwertować tylko 3 pełne utwory/2 audiobooki. Aby przekonwertować więcej utworów bez ograniczeń, musisz się zarejestrować i kupić pełną wersję oprogramowania. Subskrypcję możesz kupić tutaj.nasz sklep internetowy.
7. Czy mogę otrzymać zniżkę na zakup? DumpMedia produkty?
Sporadycznie, DumpMedia Oferujemy promocje, rabaty i oferty pakietowe. Wszystkie dostępne oferty będą wyraźnie widoczne na naszej stronie internetowej lub za pośrednictwem autoryzowanych kanałów marketingowych. Oferujemy również niestandardowe rabaty poza opublikowanymi promocjami. Skontaktuj się z nami przed zakupem.
