私たちは、最高の技術とサポートサービスとともに、最もプロフェッショナルで使いやすいソフトウェアをお客様に提供できるよう努めています。すべてのお客様に無料トライアル版をご提供しています。 DumpMedia 適切な判断を下すためのソフトウェアです。そのため、すべてのお客様は当社のウェブサイトから無料のデモ版をダウンロードし、ご注文前にプログラムを十分に評価していただけます。
から製品を購入した場合 DumpMedia 完全に満足できない場合は、返金ポリシーをすべてお読みになり、30 日以内に返金を申請できるかどうかを確認してください。
購入前の無料トライアル
当社の製品がまさにあなたが探しているものであることを保証するために、 DumpMedia すべての製品の無料試用版をウェブサイトから直接ダウンロードできます。すべてのお客様に、すべての製品の無料試用版をダウンロードしてインストールし、お試しいただくことを強くお勧めします。 DumpMedia ソフトウェアを十分に評価するために、ソフトウェアを実際に試用してください。これにより、購入後の不満を避けることができます。
最大 30 日間の返金
- 7ヶ月ライセンス：XNUMX日間
- 15年間のライセンス：XNUMX日間
- 生涯ライセンス：30日間
上記の期限内にご購入いただいた場合、全額返金いたします。返金は、以下の条件を満たす場合にのみ、本保証期間内で承認されます。ご購入が製品に定められた返金保証期間を超えた場合、返金はいたしかねます。
許容される払い戻しの状況
DumpMedia 以下のいずれかに該当する場合は、払い戻し申請を行ってください。
- 間違った商品を購入した DumpMedia、次に適切な製品をから購入しました DumpMedia 30日以内であれば、間違った注文については返金いたします。
- 同じ商品を2つご購入いただいた場合、または類似機能の商品を2つご購入いただいた場合、重複購入分を返金いたします。
- お客様は登録コードを受け取っておらず、お問い合わせから7日間サポートチームからの返信もありませんでした。この場合、必要に応じてご注文を返金いたします。
- 購入したソフトウェアに重大な技術的問題があり、30 日以内に解決策が提供されませんでした。
DumpMedia 将来のアップグレードを待ちたくない場合は、購入価格を返金します。
- 当社のソフトウェアを正常にご利用いただけないエラーが発生し、30日以内に当社がそのエラーを修正できない場合。注：この場合、サポートスタッフの要請に応じて、エラーに関する詳細情報（エラーメッセージのスクリーンショット、ログファイル、操作の詳細な説明、ファイルサンプルなど）をご提供いただいた場合にのみ、払い戻しいたします。
容認できない払い戻しの状況
以下の場合、払い戻し請求や商品交換は受け付けていません。
非技術的状況
- 注文の払い戻しリクエストが払い戻し期限を超えています。
- 製品の説明、機能、互換性要件に関するお客様の理解不足により、製品がお客様のニーズを満たせない場合があります。製品にご満足いただけなかったり、誤った製品を購入したりしないよう、ご購入前に製品の説明をよくお読みいただき、無料試用版をダウンロードしていただくことを強くお勧めします。
- ライセンスコード／領収書メールが受信できませんでした。通常、ご注文が確認されると、メンバーシップシステムから1時間以内に確認メールが自動的に送信されます。ただし、インターネットやシステムの不具合、メールのスパム設定、メールの誤字脱字などにより、メールの到着が遅れる場合があります。その場合は、 DumpMedia ライセンスコードを取得するには、サポートセンターに問い合わせてください。 DumpMedia サポートチームは1～7営業日以内に返信いたします。デフォルトのパスワードを使用してソフトウェアにログインすることもできます。
- 登録に失敗する DumpMedia 不適切な操作による製品の使用不能。例えば、他の製品のライセンスコードを使用して購入したソフトウェアをアクティベートした場合、ライセンスコードを誤って入力した場合、または登録時にインターネットに接続されていない場合などです。
- いわゆる「間違った」製品を購入し、購入した製品の保証期間内に正しい製品と交換していない場合。 DumpMedia 注文の返金はできませんが、正しい製品を購入するための割引を提供することはできます。
- 間違った製品を購入し、その後別の会社から正しい製品を購入した場合。
- 顧客は別のプロバイダー/会社から同様の製品を購入しており、この理由で製品を返品したいと考えています。
- 製品はから購入されませんでした DumpMedia 公式サイトから直接購入する場合は、該当する再販業者の返金ポリシーが適用されます。
- クレジットカードの不正利用、またはその他の不正な支払いによる払い戻しを希望しています。不正利用または不正な支払いの疑いがある場合は、直ちにカード発行会社にご連絡ください。
- DumpMedia 異なる地域間の製品価格の違いまたは間の価格差 DumpMedia およびその他の企業。
- 顧客は発注後に心を変えた。
- 顧客は、購入後に理由なしで払い戻しを要求する。
- 国によって政策が異なるため、税金の払い戻しをリクエストします。
- 「更新されたことを知らなかった」などの個人的な理由による更新注文の払い戻しリクエスト。自動サブスクリプションは、引き落とし期限前であればいつでもキャンセルできます。
技術的状況
- お客様はアップグレードしません DumpMedia ソフトウェア、アップデートが利用可能な場合。
- ソフトウェアには技術的な問題はありません。
- お客様は技術的な問題の払い戻しを要求しますが、 DumpMedia サポートチームが問題の詳細な説明と情報を提供して問題のトラブルシューティングを行うか、顧客がサポートチームによって提供された解決策を適用することを拒否した場合、 DumpMedia 支援チーム。
払い戻しを申請する方法
- 払い戻しのリクエストをサポートメールにお送りください： サポートdumpmedia.COM.
- 払い戻しは、3-5営業日以内に処理されます。
- 払い戻しが完了すると、該当するライセンスは無効化されますので、ソフトウェアをアンインストールし、コンピュータから削除してください。
