視頻轉換器常見問題解答

問題1:運行DumpMedia Video Converter的系統要求是什麼?

答:支持的操作系統:Windows 10,Windows 8,Windows 7,Windows Vista,Windows XP(SP2或更高版本),

Mac OS X 10.5或以上版本(Mac OS Sierra)

處理器:1GHz Intel / AMD CPU或以上

RAM:1G RAM或更多

Q2:該程序的試用版和註冊版有什麼區別?

答:試用版和註冊版是同一產品,具有相同功能,但以下限制除外:

  • 一個。 對於超過5分鐘的視頻或音頻文件,您只能轉換它的5分鐘。
  • 灣 對於小於5分鐘的視頻或音頻文件,您只能轉換一半。
  • C。 您無法啟用英特爾應用加速。

對於已註冊,將刪除所有限制。

問題3:我購買了軟件,並通過電子郵件收到了代碼。 但是如何註冊呢?

答:在右上角找到“鑰匙”圖標。 在彈出窗口中,輸入您的電子郵件地址和註冊代碼以註冊該程序。

Q4:我購買了軟件,但沒有通過電子郵件收到代碼嗎?

答:通常,您將在成功訂購後的一小時內通過電子郵件收到註冊碼。 如果您沒有及時收到或丟失,請聯繫 support@dumpmedia.com (請提供訂單號)。 我們會立即將註冊碼發送給您。

Q5:建議我註冊代碼無效,並給我錯誤代碼4104。該如何解決?

答:如果更改或重新安裝計算機,則會出現錯誤4104。如果您在一台計算機上同時使用一台許可證,也會出現錯誤4104。

  • 如果在重新安裝計算機操作系統後收到錯誤4104消息,我們可以重置代碼以使其正常運行。
  • 如果您想在新計算機上使用該程序,我們可以為您重置代碼。 但是重置後,該代碼在舊計算機上將無效。
  • 如果要在兩台計算機上使用該程序,則需要再購買一個許可證。 在這種情況下,我們可以為您提供第二份許可證的折扣。

因此,如果您需要重置代碼,請與我們聯繫: support@dumpmedia.com。

Q6:為什麼程序無法加載文件?

答:可能有多種原因導致此。 為了幫助解決此問題,請確認以下信息:

  • 確保支持文件格式。
  • 確保該文件不受DRM保護,例如iTunes視頻。
  • 確保文件未損壞。
  • 嘗試將視頻拖放到程序中,看看程序是否可以成功加載它。

如果所有這些都不起作用,請通過以下方式與我們聯繫 support@dumpmedia.com 帶有無法加載的文件副本。

Q7:如何加快視頻/音頻轉換?

答:有很多因素會影響轉換速度:

  • 源文件的長度和大小。
  • 輸出文件的設置,例如分辨率和視頻比特率。
  • 計算機配置。

以下是一些有助於加快轉化的提示:

  1. 1.打開程序,然後轉到“首選項”窗口。 然後,啟用NVIDIA GPU加速,啟用Intel App加速,並啟用AMD APP加速。
  2. 2.請勿在轉換時在計算機上運行其他程序。
  3. 3.分辨率,源視頻的幀率越高,轉換時間越長。 如果要加快轉換速度,可以選擇或自定義“分辨率”和“視頻比特率”的“最小”參數,但是視頻質量可能會受到影響。

Q8:我可以通過您的程序將.srt字幕文件添加到輸出視頻中嗎?

答:可以。 最近,DumpMedia Video Converter更新以支持外部音頻軌道/多音頻軌道,並添加外部字幕以功能上編輯視頻。 只需單擊如下所示的“ +”圖標,即可從計算機加載所需的字幕。

問題9:哪種輸出格式最適合獲得較小的尺寸和更好的質量?

答:一般來說,我們建議您使用MP4,因為它是最流行的格式,幾乎可以在所有媒體設備上播放。 大小和質量是平衡的。

Q10:我有一個很長的視頻; 我想知道它的詳細信息屬性。 這個程序可以幫助我嗎?

答:可以。 視頻原始長度將直接顯示在文件列表中。 但是,如果您想了解更多視頻詳細信息,則需要右鍵單擊文件列表中的文件,然後單擊“屬性”按鈕。 現在,將為您顯示選定的文件屬性。 您還可以導出屬性信息。

Q11。 是否可以將具有修改後設置的配置文件(格式)另存為新的下次使用?

答:是的,可以通過“另存為”按鈕完成。 在“配置文件設置”窗口中,您可以調整視頻和音頻設置。 完成修改後,請單擊此按鈕並按照說明完成其他作業。 創建配置文件後,您可以根據需要刪除或重命名它。