重要注意事項
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交貨時間： 購買成功後，您的訂單確認郵件和許可證金鑰通常會在一小時內發送。特定送達時間可能會因您的電子郵件服務提供者而略有不同。 -
安全提醒： 許可證密鑰僅發送至您最初購買時使用的郵箱地址。請勿與他人分享您的許可證密鑰。 -
如果您沒有收到郵件： 請檢查您的垃圾郵件/廣告郵件資料夾。添加我們（支持@dumpmedia.COM將我的郵箱地址新增至您的安全寄件者清單有助於防止郵件被過濾。如果您在 48 小時內仍未收到郵件，則可能是您購買時使用了錯誤的郵箱地址。在這種情況下，請聯絡我們的客服團隊並提供您的付款或訂單詳情，以便我們為您提供協助。 -
未找到許可證密鑰： 請確保輸入的許可證金鑰與確認郵件中提供的完全一致。建議複製貼上密鑰以避免輸入錯誤。此外，購買的許可證 WinDOWS 無法在 Mac 上使用（反之亦然）。請確保您選擇與您的作業系統相符的版本。如果問題仍然存在，請聯絡我們的支援團隊並提供您的許可證和訂單詳情。 -
許可證密鑰已過期： 如果您看到「密鑰已用完」的訊息，則表示該許可證密鑰已在允許的最大設備數量上使用（通常每個許可證只能綁定一台設備）。您可以在應用程式中重設裝置綁定，或聯絡我們的支援團隊以釋放金鑰，使其可用於其他裝置。 -
轉移許可證密鑰： 如果先前的裝置已停用，則可以將許可證金鑰從一台裝置轉移到另一台裝置（前提是作業系統保持不變）。請使用應用程式中的裝置重設功能，或聯絡技術支援以取得許可證轉移的協助。 -
許可證保留： 請妥善保管您的許可證密鑰和訂單確認資訊。遺失的密鑰可以找回，但保留原始訂單資訊可以加快技術支援速度。
