Video Downloader

Часто задаваемые вопросы о загрузчике видео

1. Какое ограничение у бесплатной пробной версии?

Все программное обеспечение можно бесплатно загрузить с нашего веб-сайта. Если вы еще не решили, покупать программное обеспечение или нет, вы можете сначала полностью оценить его, загрузив бесплатную пробную версию прямо с нашего сайта.

Пробная версия DumpMedia Video Downloader позволяет загружать только 10 полных видео UHD в форматах 2K, 4K и 8K. Кроме того, у вас есть 15 дней, чтобы использовать пробную версию. А когда бесплатный пробный период закончится, вам нужно будет приобрести полную версию программы, чтобы продолжить ее использование.

2. Какие форматы поддерживаются DumpMedia Загрузчик видео?

Форматы видео: MP4, 3GP, WebM

Аудио форматы: MP3

3. Как активировать программу?

Сначала скачайте и установите DumpMedia Загрузчик видео на вашем ПК. Во-вторых, запустите программное обеспечение, а затем введите код активации.

Если у вас возникли проблемы с активацией программного обеспечения, не стесняйтесь обращаться к нам по электронной почте: support@dumpmedia. Ком.

4. Как обновить программное обеспечение?

Есть два варианта обновления DumpMedia Загрузчик видео. Автообновление и ручное обновление. Когда появится новая версия, программное обеспечение предложит вам ее, вы можете просто щелкнуть ее и обновить автоматически.

Вы можете обновить программное обеспечение вручную, загрузив и установив его непосредственно со страницы нашего продукта. Просто зайдите на нашу официальную страницу продукта и загрузите программное обеспечение. Обычно мы время от времени обновляем наше программное обеспечение, чтобы поддерживать ваш продукт в актуальном состоянии, вы можете перейти на наш веб-сайт, чтобы загрузить программное обеспечение через определенный период времени.

Примечание: это 100% бесплатное и безопасное обновление программного обеспечения.

5. Сколько времени нужно, чтобы получить код активации?

Код активации будет отправлен вам вместе с письмом с информацией о заказе в течение 30 минут после оплаты. И если вы не получили регистрационный код в течение 24 часов, свяжитесь с нами по электронной почте поддержки.

6. Не удалось получить код активации? Как вернуть мой код активации?

Перейдите на страницу получения лицензии: https://www.dumpmedia.com/support/license-retrival/

7. Введенный код недействителен, почему?

Первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что вы приобрели правильную версию DumpMedia Загрузчик видео. Лицензионный код для Windows не работает с версией для Mac, также лицензионный код для Mac не работает с версией для Windows. Если вы приобрели не ту версию, свяжитесь с нами по электронной почте. поддерживать@dumpmedia. Ком.

Обратите внимание, что один код активации можно использовать только на одном компьютере. Если вы уже активировали программное обеспечение на компьютере, вы не сможете использовать тот же код для активации программного обеспечения на другом компьютере. Если вам нужно использовать программное обеспечение на нескольких компьютерах, вы можете купить семейную лицензию.

8. Сколько видео я могу загрузить одновременно?

Вы можете загружать все видео, которые хотите, без ограничений.

9. Почему у меня не получается скачать видео?

Если вам не удалось загрузить видео, возможно, на этот раз веб-сайт не поддерживается нашим продуктом, вы можете проверить поддерживаемые веб-сайты на нашей официальной странице. Кроме того, пожалуйста, подтвердите, что видео доступно для вас.

10. Какие способы оплаты я могу использовать для покупки DumpMedia Загрузчик видео?

Мы принимаем Visa, Master Card, American Express, JCB, Discover, Novus, Diners Club, Alipay и банковские/банковские переводы для покупки. DumpMedia продукции.

11. Есть более конкретные проблемы при использовании DumpMedia Загрузчик видео?

Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по электронной почте Поддержка @dumpmedia.com.

Пожалуйста, предоставьте следующую основную информацию в своем электронном письме, чтобы мы могли решить проблему для вас:

  • Номер версии DumpMedia Загрузчик видео, который вы используете.
  • Информация о вашей операционной системе. Например, Windows 10 или Mac OS X 10.7.
  • Появилось какое-нибудь сообщение об ошибке? Пожалуйста, пришлите нам скриншот.
  • Опишите вашу проблему как можно подробнее.
Зарегистрируйтесь, чтобы получить скидку 30% Зарегистрируйтесь, чтобы получить
Скидка 30% >>>