Video Converter

FAQ по конвертеру видео

1. Какие системные требования для запуска DumpMedia Видео конвертер?

Windows: Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP (SP2 или более поздняя версия)

Mac: Mac OS X 10.5 или выше (Mac OS Sierra)

2. В чем разница между пробной и зарегистрированной версией программы?

Пробная версия и зарегистрированная версия представляют собой один и тот же продукт и имеют одинаковые функции, за исключением следующего ограничения:

  • Для видео или аудио файлов продолжительностью более 5 минут вы можете конвертировать только 5 минут.
  • Для видео- или аудиофайлов продолжительностью менее 5 минут вы можете конвертировать только половину.
  • Не удалось включить Intel App Acceleration.

Для зарегистрированных все ограничения будут сняты.

3. Я купил программное обеспечение и получил код по электронной почте. Но как его зарегистрировать?

Найдите значок «ключ» в правом верхнем углу. Во всплывающих окнах введите свой адрес электронной почты и регистрационный код для регистрации программы.

4. Я приобрел программное обеспечение, но не получил код по электронной почте.

Как правило, вы получите регистрационный код по электронной почте в течение 30 минут после завершения заказа. Вы можете проверить папку со спамом, если код был распознан как спам.

Если вы не получили код активации в течение 24 часов, свяжитесь с нами через support@dumpmeida.com с вашим номером заказа.

5. Мне сообщили, что регистрационный код недействителен, и я получил код ошибки 4104. Как это исправить?

Когда вы используете одну лицензию более чем на одном ПК, появляется сообщение об ошибке 4104, иногда это также может быть вызвано переустановкой компьютера.

Обратите внимание, один код активации можно зарегистрировать только на одном ПК.

Если вы решили перенести свой код активации на новое устройство, свяжитесь с нами через support@dumpmeida.com, мы поможем вам сбросить код активации.

6. Почему программа не загружает файлы?

Этому могут быть разные причины. Сначала проверьте следующее:

  • Убедитесь, что формат файла поддерживается.
  • Убедитесь, что формат файла поддерживается.
  • Убедитесь, что файл воспроизводится и не поврежден.

Если все вышеперечисленное не может решить вашу проблему, пожалуйста, напишите нам support@dumpmeida.com, с копией файлов, которые не удалось загрузить.

7. Как ускорить преобразование видео/аудио?

Есть много факторов, которые могут повлиять на скорость конвертации:

Длина и размер исходного файла.

Настройки выходных файлов, такие как разрешение и битрейт видео.

Конфигурация компьютера

Вот несколько советов, которые могут помочь ускорить преобразование:

  • Откройте программу и перейдите в окно «Предпочтения». Затем включите ускорение графического процессора NVIDIA, включите ускорение приложений Intel и включите ускорение приложений AMD.
  • Не запускайте другие программы на компьютере во время конвертации.
  • Чем выше параметр разрешения, частота кадров у исходного видео, тем больше времени уходит на его конвертацию. Если вы хотите ускорить преобразование, вы можете выбрать или настроить минимальные параметры разрешения и битрейта видео, но это может повлиять на качество вашего видео.
8. Могу ли я добавить файл субтитров .srt в выходное видео с помощью вашей программы?

Да, ты можешь. Совсем недавно, DumpMedia Обновления Video Converter для поддержки внешней звуковой дорожки / нескольких звуковых дорожек и добавления внешних субтитров для функционального редактирования видео. Просто нажмите значок «+», как показано ниже, и вы сможете загрузить нужные субтитры со своего компьютера.

9. Какой выходной формат лучше всего подходит для получения меньшего размера с лучшим качеством?

Мы рекомендуем формат MP4, обычно это наиболее сбалансированный и стабильный формат.

10. У меня есть длинное видео, и я хотел бы узнать его подробные свойства. Может ли эта программа помочь мне?

Исходная длина видео будет отображаться непосредственно в списке файлов. Но если вы хотите узнать больше подробностей о видео, вам нужно щелкнуть правой кнопкой мыши файл в списке файлов, а затем нажать кнопку «Свойства». Теперь вам будут показаны свойства выбранного файла. Вы также можете экспортировать информацию о свойствах.

11. Можно ли сохранить профиль (формат) с измененными настройками как новый для использования в следующий раз?

Да, это можно сделать с помощью кнопки "Сохранить как". В окнах «Настройки профиля» вы можете настроить параметры видео и аудио. После того, как вы закончите изменения, нажмите эту кнопку и завершите другие задания, следуя инструкциям. После создания профиля его можно удалить или переименовать по своему усмотрению.

Зарегистрируйтесь, чтобы получить скидку 30% Зарегистрируйтесь, чтобы получить
Скидка 30% >>>