Конвертер Apple Music

Часто задаваемые вопросы о конвертере Apple Music

1. Какое ограничение у бесплатной пробной версии?

Все программное обеспечение можно бесплатно загрузить с нашего веб-сайта. Если вы еще не решили, покупать программное обеспечение или нет, вы можете сначала полностью оценить его, загрузив бесплатную пробную версию прямо с нашего сайта. Пробная версия DumpMedia Apple Music Converter позволяет конвертировать только 3 минуты каждого аудиофайла. Кроме того, у вас есть 30 дней, чтобы использовать пробную версию. А когда бесплатный пробный период закончится, вам нужно будет приобрести полную версию программы, чтобы продолжить ее использование.

2. Какие форматы поддерживаются DumpMedia Конвертер Apple Music?

Поддерживаемые входные форматы: все аудиоформаты, поддерживаемые iTunes, включая Apple Music, M4P, защищенный AAC (из iTunes Store), AAC, MP3, аудиокниги iTunes M4B, M4A, AIFF, WAV и Audible AA/AAX. Вы можете прочитать больше на нашей странице технических характеристик.

Поддерживаемые форматы вывода: MP3, AC3, M4A, M4R, AIFF, FLAC, AU, МКА.

3. Как активировать программу?

Сначала скачайте и установите DumpMedia Apple Music Converter на вашем Mac/ПК.

Во-вторых, запустите программное обеспечение, а затем введите код активации.

Если у вас возникли проблемы с активацией программного обеспечения, свяжитесь с нами по этому электронному адресу: Поддержка @dumpmedia.com.

4. Как обновить программное обеспечение?

Есть два варианта обновления DumpMedia Конвертер музыки Apple. Автообновление и ручное обновление. Когда появится новая версия, программное обеспечение предложит вам ее, вы можете просто щелкнуть ее и обновить автоматически.

Вы можете обновить программное обеспечение вручную, загрузив и установив его непосредственно со страницы нашего продукта. Просто зайдите на нашу официальную страницу продукта и загрузите программное обеспечение. Обычно мы время от времени обновляем наше программное обеспечение, чтобы поддерживать ваш продукт в актуальном состоянии, вы можете перейти на свой веб-сайт, чтобы загрузить программное обеспечение через определенный период времени.

Примечание: это 100% бесплатное и безопасное обновление программного обеспечения.

5. Сколько времени нужно, чтобы получить код активации?

Код активации будет отправлен вам вместе с электронной почтой заказа в 30 минутах после оплаты. И если вы не получили регистрационный код в течение 24 часов, свяжитесь с нами по электронной почте.

6. Не удалось получить код активации? Как вернуть мой код активации?

Перейти на страницу получения лицензии: https://www.dumpmedia.com/support/license-retrieval/

Если страница получения лицензии вам не помогла, напишите Поддержка @dumpmedia.com, и наша служба поддержки поможет вам.

7. Код, который я ввел, недействителен. Почему?

Во-первых, убедитесь, что вы приобрели правильную версию DumpMedia Apple Music Converter. Например, если вы используете версию для Mac, то, пожалуйста, не покупайте Windows версию этой программы по ошибке. Если вы приобрели неправильную версию, пожалуйста, свяжитесь с нами немедленно по электронной почте.

Во-вторых, обратите внимание, что один код активации может использоваться только на одном компьютере. Если вы уже активировали программное обеспечение на компьютере, вы не сможете использовать тот же код для активации программного обеспечения на другом компьютере. Если вам нужно использовать программное обеспечение на нескольких компьютерах, вы можете купить семейную лицензию.

8. Будет ли моя активация по-прежнему работать, если я перейду на новый компьютер или переустановлю компьютер?

Нет, исходный код активации не сможет активировать программное обеспечение, если вы перешли на новый компьютер или переустановили компьютер. Но мы можем предложить вам новый лицензионный код бесплатно.

Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте и предоставьте следующую информацию:

Ваши номера заказов.
Ваш лицензионный адрес электронной почты для покупки программного обеспечения.
Полное имя DumpMedia Продукт, такой как DumpMedia Конвертер Apple Music для Winдоус.

9. Почему скорость преобразования такая низкая? Как я могу получить более высокую скорость конвертации?

Для пользователей Mac: скорость преобразования DumpMedia Apple Music Converter (Mac) стал работать медленнее, чем раньше. На самом деле, это не просто DumpMedia, но все аналогичные конвертеры Apple Music на рынке находятся в такой же ситуации.

Основная причина более низкой скорости преобразования заключается в том, что Apple улучшила свою систему в предыдущем обновлении iTunes и Mac. Поэтому мы внесли соответствующие изменения в программное обеспечение, чтобы убедиться, что оно может работать с новейшими системами iTunes и Mac. Если позже мы найдем лучшее решение, мы немедленно обновим программное обеспечение. Пожалуйста, дайте нам немного времени.

Что касается WinПользователи dows: Вы можете настроить скорость преобразования от 1X до 16X, выполнив следующие действия: перейдите в Параметры > Преобразовать > Настроить скорость преобразования аудио. Рекомендуется использовать скорость преобразования от 1X до 5X, чтобы избежать ошибок преобразования.

10. Когда я запускаю программное обеспечение, iTunes запускается автоматически. Могу ли я бросить это?

DumpMedia Apple Music Converter должен работать с iTunes. iTunes необходимо воспроизводить файлы в фоновом режиме в течение всего процесса преобразования. Поэтому, пожалуйста, не выходите из iTunes, иначе преобразование не удастся из-за прерывания воспроизведения.

11. Как решить проблему "Ошибка воспроизведения" при конвертации?

Если вы видите эту ошибку, пожалуйста:

  • Обновите iTunes до последней версии.
  • Самое главное, убедитесь, что вы загрузили все песни iTunes или Apple Music на свой компьютер (локальная папка). Если трек Apple Music не был загружен в iTunes, в библиотеке iTunes Music будет отображаться небольшая кнопка загрузки. Вы также можете найти загруженную Apple Music на Windows 7/8/8.1/10 из \Users\имя пользователя\Music\iTunes\Apple Music.
  • Попробуйте еще раз авторизовать iTunes на своем компьютере. В iTunes нажмите «Учетная запись» > «Авторизация» > «Авторизовать этот компьютер». Затем снова войдите в систему с помощью Apple ID и пароля и перезапустите Apple Music Converter. Пожалуйста, введите Apple ID и пароль, которые вы используете для подписки на Apple Music.
  • Пожалуйста, убедитесь, что вы используете последнюю версию DumpMedia Конвертер музыки Apple. Если вы не уверены, вы можете напрямую обновить программное обеспечение, загрузив его с нашего официального сайта.
12. Почему я не могу конвертировать сразу несколько песен? Он всегда перестает конвертировать в какой-то момент.

Во-первых, убедитесь, что вы используете последнюю версию DumpMedia Apple Music Converter и iTunes.

Во-вторых, вы можете попробовать конвертировать меньшее количество песен за раз, например, вы можете конвертировать сразу 10 или 20 песен. Иногда слишком много песен (например, 100 песен) могут быть громоздкими.

Кроме того, убедитесь, что все ваши песни Apple Music были загружены и сохранены на вашем компьютере (но не на вашем устройстве iOS). В противном случае программа не сможет их преобразовать.

Наконец, убедитесь, что ваш iTunes работает нормально во время преобразования и не прерывается всплывающей ошибкой или всплывающим сообщением.

13. Некоторые из преобразованных песен пропускают определенные части, почему?

Попробуйте замедлить скорость преобразования. Максимальная скорость в 16 раз выше, но это легко может привести к ошибке преобразования, если скорость преобразования слишком высока. Вы можете легко изменить скорость преобразования: выберите «Параметры» > «Преобразовать» > «Настроить скорость преобразования звука» и выберите от 1X до 5X.

14. Кажется, что процесс преобразования останавливается после короткого промежутка времени без присмотра. Как заставить эту программу работать без остановки?

Решение состоит в том, чтобы перейти в «Системные настройки»> «Экономия энергии», а затем настроить параметры сна компьютера. Обязательно установите заставку на «Никогда» и оставьте компьютер в спящем режиме на «Никогда».

15. Качество вывода неудовлетворительное, как улучшить качество вывода звука?

Пожалуйста, установите выходной формат как MP3 и битрейт 256 кбит/с. и замедлить скорость конвертации. После конвертации качество не пострадает, если вы не снизите битрейт до 128 кбит/с или 192 кбит/с. Поскольку битрейт Apple Music составляет 256 кбит/с, вам лучше выбрать выходной битрейт 256 кбит/с.

16. Могу ли я зарегистрироваться DumpMedia Apple Music Converter на двух или более компьютерах?

Если вы покупаете личную лицензию, вы можете использовать программное обеспечение только на одном компьютере.

17. Какие способы оплаты я могу использовать для покупки DumpMedia Конвертер Apple Music?

Вы можете использовать Visa, Master Card, American Express, JCB, Discover, Novus, Diners Club, Alipay и банковский/банковский перевод для покупки. DumpMedia Конвертер Apple Music.

18. Цена меняется, когда я пытаюсь приобрести Apple Music Converter. Почему?

Обратите внимание, что цена указана на DumpMedia веб-сайт не включает налог на добавленную стоимость. Но если вы покупаете наш продукт в стране, где требуется налог на добавленную стоимость, то цена изменится соответственно.

19. Есть более конкретные проблемы при использовании DumpMedia Конвертер музыки Apple? Пожалуйста свяжитесь DumpMedia Группа поддержки напрямую.

Чтобы помочь нам решить проблему более эффективно, предоставьте основную информацию в своем электронном письме:

  • Подскажите какая версия DumpMedia Apple Music Converter, который вы используете. Он для Windows или для Mac?
  • Сообщите нам номер версии вашего iTunes. Мы хотим убедиться, что вы используете последнюю версию iTunes.
  • Сообщите нам номер версии вашего Apple Music Converter. Вы можете проверить это в разделе «О программном обеспечении».
  • Укажите операционную систему вашего компьютера. Например, Windows 10 или macOS 10.14. Если во время конвертации появляется сообщение об ошибке, отправьте нам снимок экрана интерфейса ошибки.
  • Опишите проблему как можно подробнее. Наконец, отправьте всю информацию на этот адрес электронной почты: support@DumpMedia. Ком.
Зарегистрируйтесь, чтобы получить скидку 30% Зарегистрируйтесь, чтобы получить
Скидка 30% >>>