Конвертер Apple Music

Часто задаваемые вопросы о конвертере Apple Music

1. Какое ограничение у бесплатной пробной версии?

With the free trial version, you can only convert 3 full songs from Apple Music. To convert more tracks without any limitations, you will need to register and activate the full version of the software.

2. Как активировать программу?

Смотрите наши Руководство пользователя для более подробных инструкций.

3. Сколько времени нужно, чтобы получить код активации?

Код активации будет отправлен вам вместе с электронной почтой заказа в 30 минутах после оплаты. И если вы не получили регистрационный код в течение 24 часов, свяжитесь с нами по электронной почте.

4. Код, который я ввел, недействителен. Почему?

Во-первых, убедитесь, что вы приобрели правильную версию DumpMedia Apple Music Converter. Например, если вы используете версию для Mac, то, пожалуйста, не покупайте Windows версию этой программы по ошибке. Если вы приобрели неправильную версию, пожалуйста, свяжитесь с нами немедленно по электронной почте.

Во-вторых, обратите внимание, что один код активации может использоваться только на одном компьютере. Если вы уже активировали программное обеспечение на компьютере, вы не сможете использовать тот же код для активации программного обеспечения на другом компьютере. Если вам нужно использовать программное обеспечение на нескольких компьютерах, вы можете купить семейную лицензию.

5. Будет ли моя активация по-прежнему работать, если я перейду на новый компьютер или переустановлю компьютер?

Нет, исходный код активации не сможет активировать программное обеспечение, если вы перешли на новый компьютер или переустановили компьютер. Но мы можем предложить вам новый лицензионный код бесплатно.

Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте и предоставьте следующую информацию:

Ваши номера заказов.
Ваш лицензионный адрес электронной почты для покупки программного обеспечения.
Полное имя DumpMedia Продукт, такой как DumpMedia Конвертер Apple Music для Winдоус.

6. Почему скорость преобразования такая низкая? Как я могу получить более высокую скорость конвертации?

Для пользователей Mac: скорость преобразования DumpMedia Apple Music Converter (Mac) стал работать медленнее, чем раньше. На самом деле, это не просто DumpMedia, но все аналогичные конвертеры Apple Music на рынке находятся в такой же ситуации.

Основная причина более низкой скорости преобразования заключается в том, что Apple улучшила свою систему в предыдущем обновлении iTunes и Mac. Поэтому мы внесли соответствующие изменения в программное обеспечение, чтобы убедиться, что оно может работать с новейшими системами iTunes и Mac. Если позже мы найдем лучшее решение, мы немедленно обновим программное обеспечение. Пожалуйста, дайте нам немного времени.

При покупке недвижимости WinПользователи dows: Вы можете настроить скорость преобразования от 1X до 16X, выполнив следующие действия: перейдите в Параметры > Преобразовать > Настроить скорость преобразования аудио. Рекомендуется использовать скорость преобразования от 1X до 5X, чтобы избежать ошибок преобразования.

7. Как решить проблему "Ошибка воспроизведения" при конвертации?

Если вы видите эту ошибку, пожалуйста:

  • Обновите iTunes до последней версии.
  • Самое главное, убедитесь, что вы загрузили все песни iTunes или Apple Music на свой компьютер (локальная папка). Если трек Apple Music не был загружен в iTunes, в библиотеке iTunes Music будет отображаться небольшая кнопка загрузки. Вы также можете найти загруженную Apple Music на Windows 7/8/8.1/10 из \Users\имя пользователя\Music\iTunes\Apple Music.
  • Попробуйте еще раз авторизовать iTunes на своем компьютере. В iTunes нажмите «Учетная запись» > «Авторизация» > «Авторизовать этот компьютер». Затем снова войдите в систему с помощью Apple ID и пароля и перезапустите Apple Music Converter. Пожалуйста, введите Apple ID и пароль, которые вы используете для подписки на Apple Music.
  • Пожалуйста, убедитесь, что вы используете последнюю версию DumpMedia Конвертер музыки Apple. Если вы не уверены, вы можете напрямую обновить программное обеспечение, загрузив его с нашего официального сайта.
8. Почему я не могу конвертировать сразу несколько песен? Он всегда перестает конвертировать в какой-то момент.

Во-первых, убедитесь, что вы используете последнюю версию DumpMedia Apple Music Converter и iTunes.

Во-вторых, вы можете попробовать конвертировать меньшее количество песен за раз, например, вы можете конвертировать сразу 10 или 20 песен. Иногда слишком много песен (например, 100 песен) могут быть громоздкими.

Кроме того, убедитесь, что все ваши песни Apple Music были загружены и сохранены на вашем компьютере (но не на вашем устройстве iOS). В противном случае программа не сможет их преобразовать.

Наконец, убедитесь, что ваш iTunes работает нормально во время преобразования и не прерывается всплывающей ошибкой или всплывающим сообщением.

9. Некоторые из преобразованных песен пропускают определенные части, почему?

Попробуйте замедлить скорость преобразования. Максимальная скорость в 16 раз выше, но это легко может привести к ошибке преобразования, если скорость преобразования слишком высока. Вы можете легко изменить скорость преобразования: выберите «Параметры» > «Преобразовать» > «Настроить скорость преобразования звука» и выберите от 1X до 5X.

10. Качество вывода неудовлетворительное, как улучшить качество вывода звука?

Пожалуйста, установите выходной формат как MP3 и битрейт 256 кбит/с. и замедлить скорость конвертации. После конвертации качество не пострадает, если вы не снизите битрейт до 128 кбит/с или 192 кбит/с. Поскольку битрейт Apple Music составляет 256 кбит/с, вам лучше выбрать выходной битрейт 256 кбит/с.

11. Могу ли я зарегистрироваться DumpMedia Apple Music Converter на двух или более компьютерах?

Если вы покупаете личную лицензию, вы можете использовать программное обеспечение только на одном компьютере.

12. Цена меняется, когда я пытаюсь приобрести Apple Music Converter. Почему?

Обратите внимание, что цена указана на DumpMedia веб-сайт не включает налог на добавленную стоимость. Но если вы покупаете наш продукт в стране, где требуется налог на добавленную стоимость, то цена изменится соответственно.

13. Can I download my iTunes music library?

№ DumpMedia Apple Music Converter no longer supports working with iTunes.

14. Почему моя подписка не отображается в личном кабинете?

Веб-центр для пользователей и система управления учетной записью в приложении управляются отдельно. Статус подписки, отображаемый в центре для пользователей, не является единственным показателем действительности вашей лицензии. Даже если подписка в данный момент не отображается на странице вашей учетной записи, это не влияет на действительность вашей активной лицензии. Ваш лицензионный ключ уже был выдан и отправлен на ваш зарегистрированный адрес электронной почты после успешной обработки заказа. После активации лицензионного ключа в программном обеспечении подписка вступает в силу немедленно. Если у вас возникнут какие-либо проблемы, связанные с учетной записью, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Зарегистрируйтесь, чтобы получить скидку 30% Зарегистрируйтесь, чтобы получить
Скидка 30% >>>