Problèmes courants d'Apple Music : comment les résoudre

Écrit par Rosie

Dernière mise à jour: 2024-01-03

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Étant l'un des meilleurs services au monde pour la musique en streaming, Apple Music a gagné des millions d'abonnés en streaming et en écoutant ses plus de 50 millions de collections de pistes.

Mais, comme des technologies similaires, Problèmes de musique Apple ne peut être évité et de nombreux utilisateurs dans le monde ont signalé des problèmes avec l'application lors de son utilisation - de l'application n'apparaissant pas aux flux de musique en échec.

Problèmes avec Apple Music

Ainsi, dans cet article, nous avons compilé 5 des problèmes courants rencontrés par les utilisateurs d'Apple Music sur Android, iPhone, iPod et iPod. De plus, nous donnerons également vos solutions sur la façon de se débarrasser de chaque problème.

Guide des matières Partie 1. 5 Problèmes Apple Music et leurs solutionsPartie 2. Se débarrasser des problèmes de musique Apple en convertissant vos morceaux Apple pour une lecture hors lignePartie 3. Envelopper

Partie 1. 5 Problèmes Apple Music et leurs solutions

Problème 1. Apple Music ne joue pas sur Android

Depuis la sortie de l'application Android pour Apple Music, elle a obtenu différents avis de ses utilisateurs. Certains ont donné de faibles notes car ils rencontrent toujours des bogues lors de l'utilisation de l'application, ce qui est très frustrant. La plupart des problèmes ont été signalés par les utilisateurs de Samsung Galaxy S6, Galaxy S8, Galaxy S9 +, LG, téléphone Honor et autres.

Apple Music ne joue pas sur Android

Vous trouverez ci-dessous les problèmes courants liés à Apple Music sur Android.

Solutions

Vous pouvez essayer les méthodes ci-dessous pour résoudre Apple Music qui ne joue pas sur Android:

Méthode 1. Mettez à niveau le système Android de votre téléphone. Si vous utilisez Huawei, Samsung, LG et autres, assurez-vous que votre téléphone dispose des versions d'Android 4.3 ou version ultérieure. Les anciens modèles de téléphones d'Android qui exécutent Android 4.2 et inférieur ne seront pas compatibles avec l'application Android d'Apple Music.

Méthode 2. Assurez-vous que votre application Apple Music Android est la dernière version. Mettre à jour l'application d'abord si ce n'est pas le cas.

Méthode 3. Essayez de vous déconnecter puis de vous connecter à l'application à l'aide de votre identifiant Apple.

Méthode 4. Essayez de supprimer puis de réinstaller l'application.

Méthode 5. Vider le cache de l'application. Si Apple Music ne se comporte pas comme prévu sur votre appareil, essayez de vider son cache et voyez si cela résout votre problème. Cela peut également améliorer les performances de l'application. Pour ce faire, accédez simplement aux paramètres de votre téléphone, accédez à Applications, choisissez Apple Music, puis recherchez l'emplacement du bouton Vider le cache.

Notez que l'effacement du cache ne supprimera pas vos chansons hors ligne, vos informations de compte, vos préférences et autres dans l'application Apple Music.

Méthode 6. Une autre solution possible consiste à activer le mode Avion de votre téléphone. Laissez-le quelques instants avant de l'éteindre à nouveau.

Méthode 7. Vous pouvez fermer les autres applications en cours d'exécution sur votre téléphone en dehors d'Apple Music.

Méthode 8. La dernière méthode que vous pouvez essayer est de redémarrez votre téléphone si les méthodes ci-dessus n'ont pas fonctionné.

Problème 2. Apple Music ne joue pas sur iPhone

Parfois, Apple Music ne parvient pas à lire des chansons après la mise à niveau de votre iPhone vers la version récente. Cela a été signalé par de nombreux utilisateurs d'iPhone, ce qui est un gros problème car les utilisateurs ne pourront pas profiter des chansons auxquelles ils se sont abonnés. Ce problème peut être dû à une synchronisation incomplète de la dernière version d'iOS avec l'application Apple Music.

Apple Music ne joue pas sur iPhone

Solutions

  1. Tout d'abord, essayez de redémarrez votre iPhone. Cela synchronisera votre version iOS avec les applications de votre téléphone et pourrait résoudre le problème.
  2. Vous pouvez essayer de suppression de l'application depuis votre téléphone. Assurez-vous de redémarrer votre iPhone avant de réinstaller l'application. En procédant ainsi, vous pouvez éliminer les problèmes que vous avez rencontrés avec l'ancienne application Apple Music.
  3. Il y a des moments où vous mettre à jour votre version iOS, les paramètres de votre téléphone peuvent avoir été perturbés. Si tel est le cas, vous pouvez vérifier les paramètres de votre téléphone pour résoudre votre problème. Commencez à vérifier le mode Avion de votre téléphone et assurez-vous qu'il est désactivé. Vérifiez également vos paramètres réseau, puis réinitialisez-les.
  4. Si tout le reste échoue, essayez de réinitialiser votre iPhone à sa réglages d'usine.

Problème 3. Pistes Apple Music non disponibles / lisibles

Vous rencontrerez également les problèmes suivants:

Vous aurez les problèmes mentionnés ci-dessus si:

Solutions

  1. Éteignez puis rallumez votre bibliothèque musicale iCloud. Assurez-vous d'attendre quelques instants avant de le rallumer. Après cela, téléchargez à nouveau toutes vos chansons. Pour les appareils iOS, accédez aux paramètres de votre téléphone, puis à Musique et recherchez iCloud Music Library.
  2. Déconnectez-vous, puis connectez-vous à l'application à l'aide de votre identifiant Apple.
  3. Essayez de retirer l'autorisation, puis d'autoriser à nouveau votre ordinateur.
  4. Supprimez les chansons que vous ne pouvez pas lire, puis téléchargez-les à nouveau depuis le catalogue d'Apple Music. Cette méthode fonctionnera pour les utilisateurs iTunes et iOS.
  5. Essayez changer le pays et faites en sorte que vous ayez acheté la chanson. Comme nous l'avons dit plus haut, certaines chansons ne peuvent être jouées que dans certains pays. Si vous rencontrez des chansons Apple Music non disponibles après avoir changé de région ou de pays, vous devez les rétablir par défaut.

Problème 4. La bibliothèque d'Apple Music ne se charge pas

De nombreux utilisateurs d'Apple Music signalent que leur liste de lecture ou bibliothèque ne se charge pas. Tout comme les autres problèmes que nous avons mentionnés, cela peut être dû à une mise à niveau récente de votre version iOS. Pour résoudre ce problème, consultez les solutions ci-dessous.

Solutions

  1. Tout d'abord, redémarrez votre téléphone. C'est l'une des meilleures méthodes pour résoudre tout problème lié aux problèmes logiciels après la mise à niveau d'un système d'exploitation.
  2. Si la méthode ci-dessus n'a pas résolu votre problème, Vérifiez votre connection internet. Essayez de vous en déconnecter pendant quelques secondes avant de vous reconnecter. C'est juste pour vous assurer que vous êtes connecté à Internet.

Problème 5. Disparition des morceaux Apple Music de votre iPhone

Souvent, vous rencontrerez vos chansons ou listes de lecture n'apparaissant pas sur votre iPhone. Pour résoudre ce problème, essayez les 3 solutions ci-dessous.

Disparition des morceaux Apple Music de votre iPhone

Solutions

  1. Si vous rencontrez ce problème, assurez-vous que Show Apple Music et votre bibliothèque musicale iCloud sont activés.
  2. Si vous avez déjà activé votre bibliothèque musicale iCloud et Afficher Apple Music mais vous rencontrez toujours le problème, il est possible que vous ayez réinstallé l'application récemment. Vous devez donc télécharger à nouveau vos chansons manuellement pour résoudre le problème.
  3. Enfin, assurez-vous de vérifier Optimiser le stockage dans l'application Apple Music est désactivée. Si cette option est activée, vos chansons seront automatiquement supprimées, libérant ainsi du stockage sur votre téléphone.

Partie 2. Se débarrasser des problèmes de musique Apple en convertissant vos morceaux Apple pour une lecture hors ligne

Nous vous recommandons d'utiliser DumpMedia Apple Music Converter pour télécharger et convertir des chansons, albums et listes de lecture Apple M4P en MP3, M4A, M4R, MKA, AU, FLAC, AC3 et plus pour une écoute hors ligne. Puisque vous ne pouvez pas écouter Apple Music sur vos autres appareils car ils sont protégés par DRM, cet outil aide à supprimer la protection DRM de différentes chansons Apple telles que les suivantes afin que vous puissiez jouer vos chansons préférées n'importe où:

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Partie 3. Envelopper

Apple Music est une excellente application pour écouter vos chansons préférées. Mais, des problèmes tels que les chansons qui ne sont pas lues et la piste qui disparaît peuvent être très frustrants. Vous n'avez pas besoin d'essayer toutes les solutions que nous avons mentionnées ci-dessus pour chaque problème, mais il est fortement recommandé de vérifier si votre problème est résolu après avoir suivi chaque étape.

De plus, si vous souhaitez vous débarrasser complètement de divers problèmes Apple Music, essayez un téléchargeur Apple Music que vous pouvez utiliser pour télécharger et convertir diverses chansons Apple Music et l'enregistrer sur votre ordinateur ou appareil mobile, nous vous recommandons d'utiliser DumpMedia Apple Music Converter. Vous êtes libre d'essayer ce logiciel à tout moment.

J'espère que nous avons pu vous aider à résoudre votre problème. N'hésitez pas à nous laisser vos commentaires ci-dessous!

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