Paiement et remboursement
1. Quels paiements DumpMedia Acceptez?
Nous acceptons les principaux modes de paiement en ligne, notamment les cartes de crédit/débit et les plateformes de paiement tierces compatibles. Tous les paiements sont traités de manière sécurisée par des prestataires de services de paiement agréés et certifiés, et vos informations de paiement ne sont pas stockées sur nos serveurs.
2. Des frais supplémentaires me seront-ils facturés pour ma commande ?
Les prix affichés sur notre site web sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la région et la devise. Aucun frais supplémentaire n'est facturé. Toutefois, les prix indiqués n'incluent pas la TVA, les taxes de vente ni les frais de traitement des paiements. Les taxes et le montant final sont calculés et affichés lors du paiement en fonction de votre adresse de livraison.
3. Ce qui est DumpMediala politique de remboursement ?
DumpMedia offre une garantie de remboursement de 30 jours pour les achats admissibles, sauf indication contraire.Pour en savoir plus sur notre politique de remboursement, cliquez ici.Les demandes de remboursement admissibles doivent être soumises dans les 30 jours suivant la date d'achat ou de renouvellement initiale. Les remboursements approuvés seront effectués uniquement selon le mode de paiement initial.
4. Et si j'avais acheté le mauvais produit par erreur ?
Si vous pensez avoir acheté le mauvais produit, veuillez contacter notre équipe d'assistance (soutiendumpmedia.comVeuillez nous communiquer les détails de votre commande dès que possible. Notre équipe examinera votre demande et vous informera des options disponibles conformément à notre politique de remboursement. L'éligibilité au remboursement dépend de facteurs tels que la date d'achat, l'utilisation de la licence et l'état d'activation du produit.
5. Pourquoi suis-je facturé à nouveau après un mois/trimestre ?
Les détails de l'abonnement, notamment le cycle de facturation, le prix et les conditions de renouvellement automatique, sont clairement affichés avant le paiement. Les abonnements mensuels et trimestriels sont vendus comme des services par abonnement et sont configurés pour se renouveler automatiquement à la fin de chaque cycle de facturation mensuel ou trimestriel. Cela permet un accès continu au logiciel. Si vous ne souhaitez pas continuer, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment avant la date de renouvellement via la plateforme de paiement ou en contactant notre équipe d'assistance.soutiendumpmedia.com pour éviter des frais futurs.
6. Quelle est la différence entre la version d'essai et la version enregistrée du produit ?
Avec la version d'essai gratuite, vous pouvez convertir seulement 3 chansons complètes ou 2 livres audio. Pour convertir davantage d'éléments sans aucune limitation, vous devrez vous inscrire et acheter la version complète du logiciel. Vous pouvez souscrire un abonnement surnotre boutique en ligne.
7. Puis-je bénéficier d'une réduction pour cet achat ? DumpMedia Produits?
Parfois, DumpMedia Nous proposons des promotions, des réductions et des offres groupées. Toutes les offres disponibles seront clairement affichées sur notre site web ou via nos canaux marketing agréés. Nous offrons également des réductions personnalisées en dehors des promotions publiées. Contactez-nous avant tout achat.
