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Comment résoudre le problème d'absence de son sur Amazon Prime [Guide 2025]

Écrit par Rosie

Dernière mise à jour: 2025-04-28

2 min de lecture

Vous rencontrez un problème de son gênant lorsque vous regardez vos contenus préférés sur Amazon Prime Video ? Vous n'êtes pas seul. De nombreux utilisateurs ont signalé des problèmes de lecture sans son sur Amazon Prime Video, gâchant ainsi toute l'expérience. Heureusement, ce problème est généralement facile à résoudre.

Dans ce guide, nous vous expliquerons pourquoi Amazon Prime peut ne pas avoir de son et vous proposerons des solutions complètes, étape par étape, pour vous aider à résoudre ce problème rapidement. De plus, si vous souhaitez une expérience de visionnage plus fluide, nous vous montrerons comment procéder. télécharger des vidéos Amazon Prime sur votre ordinateur pour une lecture hors ligne sans aucun problème audio !

Plongeons-nous dans le vif du sujet et faisons en sorte que votre audio Prime Video fonctionne à nouveau correctement !

Guide des matières Pourquoi n'y a-t-il pas de son sur Amazon Prime Video ?Comment résoudre le problème d'absence de son sur Amazon Prime VideoComment utiliser DumpMedia Amazon Video Downloader pour sauvegarder les vidéos PrimeAutres conseils utiles pour résoudre le problème d'absence de son sur Amazon PrimeConclusion

Pourquoi n'y a-t-il pas de son sur Amazon Prime Video ?

Si vous n'entendez aucun son sur Amazon Prime Video, plusieurs facteurs peuvent être en jeu :

Identifier la cause profonde est la première étape vers une résolution efficace du problème.

Comment résoudre le problème d'absence de son sur Amazon Prime Video

1. Vérifiez les paramètres de volume et de sourdine de votre appareil

Cela peut paraître évident, mais vérifiez que le volume de votre appareil est bien activé et que la fonction muet est désactivée. Certains appareils peuvent contrôler le volume des applications séparément.

2. Redémarrez votre appareil

Le simple redémarrage de votre smartphone, tablette, téléviseur ou ordinateur peut éliminer les problèmes mineurs qui causent des problèmes audio.

3. Mettez à jour l'application Amazon Prime Video

Utiliser une version obsolète de l'application peut entraîner des problèmes inattendus, notamment l'absence de son. Rendez-vous sur l'App Store de votre appareil et installez la dernière version de Prime Video.

4. Vérifiez les paramètres de sortie audio

Si vous utilisez des haut-parleurs externes, des barres de son ou des appareils Bluetooth, assurez-vous qu'ils sont correctement connectés et sélectionnés comme source de sortie audio.

5. Réinstallez l'application Amazon Prime Video

La désinstallation et la réinstallation de l'application peuvent réparer les fichiers corrompus qui pourraient être à l'origine du problème d'absence de son.

6. Téléchargez Amazon Prime Videos pour éviter les problèmes audio

Si vous souhaitez éviter complètement les problèmes de streaming comme l'absence de son, il est préférable de télécharger des vidéos Amazon Prime pour les visionner hors ligneAvec les vidéos téléchargées, vous n'aurez pas à vous soucier des problèmes d'application ou de connexion.

Nous recommandons fortement d'utiliser DumpMedia Téléchargeur de vidéos Amazon Pour cela, il vous permet d'enregistrer n'importe quel film ou émission Amazon Prime sur votre appareil en haute qualité et garantit que les pistes audio restent intactes.

Comment utiliser DumpMedia Amazon Video Downloader pour sauvegarder les vidéos Prime

Voici le guide étape par étape :

Étape 1. lancement DumpMedia Téléchargeur de vidéos Amazon

Tout d'abord, téléchargez et installez DumpMedia Amazon Video Downloader sur votre PC ou Mac.

Téléchargement gratuit Téléchargement gratuit

DumpMedia Interface de téléchargement de vidéos Amazon

Étape 2. Connectez-vous à votre compte Amazon Prime

Ouvrez le logiciel et connectez-vous avec vos identifiants Amazon Prime. Assurez-vous de sélectionner la région appropriée.

Connectez-vous à votre compte Amazon Prime sur DumpMedia

Étape 3. Recherchez le film ou l'émission de télévision

Utilisez la barre de recherche à l’intérieur du programme pour trouver le film ou l’émission télévisée Amazon Prime que vous souhaitez télécharger.

Rechercher une vidéo Amazon Prime à télécharger

Étape 4. Choisissez le format et la qualité de sortie

Sélectionnez le format de sortie (MP4 est recommandé) et ajustez les paramètres de qualité vidéo/audio selon vos préférences.

Choisissez le format de sortie sur DumpMedia

Étape 5. Commencez le téléchargement

Cliquez sur le bouton « Télécharger » et patientez jusqu'à la fin du processus. Vous pouvez désormais profiter de votre contenu Prime téléchargé hors ligne avec un son parfait !

Commencez à télécharger des vidéos Amazon Prime

Pour une analyse plus approfondie des raisons pour lesquelles le téléchargement est le meilleur choix, consultez notre guide sur comment convertir des films Amazon en MP4.

Autres conseils utiles pour résoudre le problème d'absence de son sur Amazon Prime

Si vous rencontrez également des disparitions fréquentes de téléchargements, découvrez comment procéder. résoudre les problèmes de disparition des téléchargements Amazon Prime de manière efficace.

Conclusion

Et voilà ! Qu'il s'agisse d'un bug mineur ou d'un problème de réglage, ce guide vous propose les meilleures solutions pour rétablir le son sur Amazon Prime Video. Pour une expérience de lecture fluide et sans souci, n'hésitez pas à téléchargez vos films et émissions de télévision Prime préférés avec DumpMedia!

Vous cherchez encore plus de conseils ? Vous pourriez également être intéressé par : comment regarder des vidéos Amazon Prime hors ligne sans restrictions!

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